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Preguntas Frecuentes

¿Qué es MN program?

MN es mucho más que un software de gestión. Somos la primera compañía de software de gestión para micropymes, pymes y grandes empresas de España con  y la única del mercado con un 99% de opiniones positivas.  Nuestra sede está en A Coruña y nuestro equipo está formado por más de 100 personas expertas en control y gestión, cuyas máximas son  la proactividad, energía positiva, flexibilidad, transparencia, conocimientos, equipo y máxima orientación a resultados.  

No nos basta con satisfacer a nuestros clientes, queremos enamorarlos totalmente.

¿Puedo importar los datos de otros programas?

Sí, el alta  te incluye la importación o migración de datos de tu antiguo programa, Excel o Access. Podrás empezar a trabajar con nosotros sin perder tiempo en traspasar toda la información. La migración es 100% Segura, completa y sin problemas. Mientras trabajamos en pasar tus datos a mn program podrás seguir trabajando con tu sistema actual  al mismo tiempo que irás recibiendo formaciones  sobre el manejo del programa.

¿Necesito mucho tiempo para aprender a manejar el programa?

Para nada.  MN program es el software más sencillo e intuitivo del mercado. Desde  el primer día, tendrás a tu disposición la atención personalizada de un asesor de formación que te ayudará en todo lo que necesites, hasta conseguir que  saques el máximo partido al programa. Además de nuestro soporte online, el programa incluye vídeos formativos en cada ventana para que aprendas fácilmente.  También ponemos a disposición de los usuarios MN Academy , un centro de formación donde apenderás tips y consejos dependiendo de la actividad, área  o departamento en el que trabajes.

¿Las actualizaciones son gratuitas?

Si, por supuesto, no lo entendemos de otra manera. Nuestro objetivo es ayudarte a crecer y gestionar mejor tu negocio, por lo que queremos poner a tu disposición las herramientas más actuales y novedosas. Solo así es posible que crezcamos juntos. Es por ello que habilitamos un buzón de sugerencias dentro del programa para que cada usuario pueda colaborar en las actualizaciones aportando nuevas ideas.MN siempre Estudiará tu caso al detalle y de forma gratuita para implementar todas las mejoras posibles.

¿Qué ocurre si tengo algún problema?

Nos caracterizamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes. Por ello habilitamos dentro del programa la posibilidad de contactar directamente con nuestro equipo técnico y de formación. Estamos a una llamada o a un clic de resolver todas las dudas y problemas que tengas sin ningún tipo de coste. Con mn program nunca trabajarás solo.

¿Cómo se adapta MN program a los diferentes tipos de sector?

Concebimos a cada cliente como único, por eso MN program se compone de programas funcionales que se pueden activar y desactivar para cada cliente, adaptándose totalmente a las necesidades individuales de cada uno. Además, el programa es completamente personalizable. En una demo de 15 Min podrás comprobar las increíbles capacidades de adaptación de mn.

¿Que servicios incluyen los planes?

Todos los planes incluyen formación, migración de datos, soporte online y actualizaciones. Para más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ya sea  llamando al 981 146 300 o escribiendo a comercial@mnprogram.com

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