Software de gestión CRM

Nº1 en ventas. 80.000 usuarios. 97% de opiniones positivas.

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el mejor software crm

Gestión de clientes y control total
de empresa en una única herramienta

software crm bases de datos

Bases de datos.

Toda tu empresa digitalizada 100% en la nube. Seguridad extrema y cumplimiento total de LOPD. Accede a todo desde cualquier lugar y localiza cualquier información al segundo. Sé mucho más eficiente y rentable.

  • Clientes, Potenciales, Proveedores y Terceros
  • Módulo de Trabajadores
  • Módulo Cumplimiento LOPD
  • Registro de Logs de toda la actividad de los trabajadores sobre datos
  • Exportación y Listados
  • Opciones de Personalización y Depuración
software crm historial

Historial.

Todo el historial de cada ficha (trabajos, llamadas, vídeo llamadas, documentos, correos y mensajes…). Entra en cada ficha y tenlo todo. Tu servicio será el mejor y más personal.

  • Integración total con Correo, Agenda y Adjuntos
  • Actuaciones Predefinidas
  • Múltiples vistas
  • Automatización de historial totalmente personalizable
  • Múltiples listados y opciones de exportación
  • Módulo de Control de Historial
  • Personalización 100%
software crm doc manager

Doc Manager (Gestor Documental).

Control total de la documentación y archivos. Evita la fuga o pérdida de documentación y acaba con el papel. Todas las opciones posibles dentro del propio documento: Firma, Convierte en PDF, Cifrado, Versionado, Imprime, Envía por Correo o WhatsApp etc. a un solo clic.

  • Elige dónde almacenar tus documentos: One Drive, Dropbox, tu equipo etc
  • Integración 100% con Office 365 o Google
  • Previsualización
  • Drag & Drop (Arrastra y sube)
  • Escáner
  • Control de Adjuntos
  • Firma Electrónica: Certificado Digital y Wacom
  • Mail Accept: Accept de Documento o Correo
  • Firma Tablet/Móvil
  • Herramientas PDF: Convierte en PDF, Comprime en zip etc
  • Cifrado de Documentos
  • Plantillas de Documentos
  • Documentación Interna y Web
software crm correo

Correo.

100% Integrado con Microsoft Office o Google. Centraliza todas tus cuentas de correo en una sola aplicación: Todos los correos de los diferentes equipos en una única base de datos. Totalmente controlada, segura y cumpliendo la ley al 100%. Evita la pérdida y fuga de correos. Todos los correos en cada ficha de cliente, potencial, proveedor…

  • Administra todas tus cuentas de correo
  • Asociación con Clientes
  • Buscador por cualquier criterio
  • Reglas Automáticas
  • Plantillas de Correo
  • Vista Conversación
  • Grupos de Destinatarios
software crm emailer

Emailer.

Capta más clientes enviando campañas de email marketing. Aumenta la tasa de conversión segmentando tu base de datos. Vende nuevos productos a tus clientes. Es mucho más barato que captar nuevos clientes. Automatiza procesos: Envía documentos en bloque.

  • Ilimitadas campañas de E-mailing sobre clientes, potenciales o cualquier base de datos
  • Plantillas personalizables
  • Estadísticas de éxito
software crm agenda

Agenda.

Integración total con Office 365 o Google. WhatsApp para confirmación de citas Completamente integrada con fichas de clientes, potenciales etc. con generación automática de historial en fichas Multitrabajador, vistas, información personalizable, múltiples opciones de impresión, sala de espera, alertas y mucho más 100% on line para uso desde PC, Tablet o móvil.

  • Multiusuario y con múltiples Vistas
  • Integrada con Expedientes y Clientes
  • Integrada con Correo, SMS y Whatsapp
  • Sincronización con Google Calendar, Office 365 y Outlook Web
  • Solicitud de confirmación automática de citas y reuniones. Mail, Whatsapp o SMS
  • Sala de Espera
  • Módulo de Control de Agendas de Trabajadores
  • Opciones de Impresión y Exportación
  • Opciones de Personalización
software crm Oportunidades, Presupyestos y Ventas

Oportunidades, Presupuestos y Ventas.

Control y Seguimiento total de tus comerciales, oportunidades, presupuestos y ventas en una sola pantalla. Control absoluto de todos los trabajos comerciales. Reportes en tiempo real y desde cualquier dispositivo.

  • Base de Datos de Potenciales
  • Módulo de Control de Oportunidades, Presupuestos y Ventas
  • Personalización absoluta de plantillas de presupuestos, pedidos y correos comerciales
  • Aceptación Mail, Firma digital y Electrónica
  • Módulo para el Teletrabajo Comercial
  • Geolocalización y entrega de presupuestos… en tablet o móvil para firmar a clientes y potenciales
  • Cuadro de mandos. Informes de actividad comercial automáticos
software crm Tareas

Tareas.

Controla totalmente las tareas y encargos de la empresa. Controla 100% y mejora la actividad de tus trabajadores. Garantiza que los servicios sean perfectos.

  • Control de Tareas
  • Planificador Kanban y Vista Gantt
  • Módulo de Control de Tareas
  • Personalización absoluta de plantillas de impresión
  • Aceptación Mail y Firma online. Firma digital y Electrónica
  • Módulo online para Tablet y Móvil para trabajadores. Acceso online desde móvil o tablet
  • Cuadro de mandos. Informes de actividad automáticos
software CRM Control de Fichajes
software CRM Control de Tiempos
software CRM Informes Time Report - Control Horario
software CRM Control de Inactividad

Time Report – Contro Horario.

Mide el rendimiento de tus trabajadores y la rentabilidad de tus clientes Control Total del detalle de los tiempos de trabajadores.Fichaje y Monitorización de periodos de inactividad y ausencias del portal.

  • Base de datos de Trabajadores
  • Control Horario
  • Time Report: Tiempos y Gastos
  • Control de Inactividad
  • Capturas de Pantalla
  • Informes Time Report - Control Horario
software crm Cuadro de Mandos

Cuadro de Mandos.

Automatiza tus informes y recibe en tu correo los kpis más importantes de tu empresa. Automatiza el envío de Informes de Rendimiento a tus trabajadores. Aumenta su productividad y reduce los tiempos no productivos y desviaciones. Control Absoluto. Visión global de la actividad de tu empresa en una sola pantalla.

  • Módulo de configuración de Cuadro de Mandos con Asistente. Informes ilimitados
  • Opción de programación para envío automático de informes de trabajadores
  • Ilimitados informes, kpis, envíos y recepctores o usuarios de los informes
  • Informes precargados con KPIS estándares de cada sector
software crm Firma Electrónica

Firma Electrónica.

Olvídate del papel y obtén el consentimiento y la aceptación de documentos de forma legal, ágil y sencilla.

  • Firma tus documentos con Certificado Digital
  • Firma tus documentos a través de la Wacom
  • Firma tus documentos a través de una Table o Móvil
  • Mail Accept: Solicita la aceptación de Documentos o Correos
  • Plantillas Personalizadas
  • Control de documentos con firmas electrónicas
software crm Comisiones

Comisiones.

Ahorra tiempo y evita errores gracias al cálculo automático de comisiones.

  • Comisionistas predefinidos por cliente
  • Generación automática de comisiones
  • Control de Comisiones
  • Múltiples opciones de exportación y listados
  • Integrado con Clientes
software crm Valoraciones

Valoraciones.

Conoce la opinión de tus clientes, consigue la excelencia en tu servicio mejorando gracias a ellos. Es el mejor sistema de Control de garantía y calidad del servicio de tus trabajadores.

  • Envío automático de valoraciones
  • Plantillas Personalizables
  • Rankings de Valoraciones
  • Publicación en tu web opcional
software crm Proteccion de datos

Protección de Datos.

Nunca fue tan fácil cumplir con la LOPD. Evita cuantiosas sanciones gracias a la ayuda de nuestro módulo de Protección de Datos.

  • Expediente de Protección de Datos
  • Auditoría de Datos (logs)
  • Análisis de Seguridad
  • Baja Comunicaciones Comerciales (LSSI)
software crm Control de Compras

Control de Compras.

Automatización del envío de facturación a Contabilidad. Ahorra tiempo generando los modelos desde el programa.

  • Control total en una sola ventana de las compras a proveedores: estado, fecha de recepción etc.
  • Mejora el servicio que das a tus clientes. Conoce sin salir de su ficha el estado de tus pedidos a proveedores relacionados con ellos.
software clínicas Cita Online

Cita online.

Aumenta la ocupación de tu agenda permitiendo que tus clientes y potenciales reserven sus citas en cualquier momento.

  • Asigna huecos de tu agenda para solicitar cita de manera online
  • Permite a tus clientes elegir fecha, trabajador y tipo de cita
  • Registra nuevas fichas automáticamente
software crm Acceso Online de Clientes

Acceso Online de Clientes.

CFideliza a tus clientes permitiendo el acceso a su información más relevante. Ahorra llamadas innecesarias. Tus clientes tendrán su información accesible en cualquier momento.

  • Acceso su propia ficha pudiendo actualizar sus datos
  • Acceso a documentación e imágenes
  • Acceso a su historial
software crm Módulo de Formularios Web

Formularios Web.

Cumple con la LOPD y que sea la propia persona la que introduzca su información personal y firme la documentación necesaria. Ahorra tiempo y reduce costes liberando al personal de administración de tareas administrativas.

  • Formularios web de clientes
  • Formularios web de trabajadores
  • Crea automáticamente los documentos para su firma
  • Envía automáticamente por correo una copia firmada
software crm Sala de Espera

Sala de Espera.

Evita cancelaciones y ahorra tiempo confirmando tus citas y reuniones. Mejora el servicio que prestas a tus clientes y reduce costes controlando los tiempos.

  • Controla en qué estado se encuentra la cita o reunión (pendiente de confirmar, confirmanda, cancelada etc.)
  • Estados personalizables
  • Solicita confirmación de tus citas o reuniones automáticamente por Correo o WhatsApp
software crm Vídeo Consultas

Vídeo Consultas.

Sigue atendiendo a tus clientes a distancia. Lleva a cabo consultas, citas, reuniones, etc. de manera telemática, ahorra tiempo en desplazamientos. No dejes que un imprevisto te deje a ti o a tus clientes sin su cita.

  • Integración con Zoom
  • Realiza reuniones con tus trabajadores
  • Realiza consultas y reuniones online con tus clientes
  • Graba y guarda las vídeo consultas en el historial
software crm Permisos

Permisos.

Cumple con la LOPD y evita fuga de información. Establece distintos permisos a tus trabajadores, tú decides a qué puede tener acceso cada uno.

  • Determina qué pueden ver y hacer tus trabajadores
  • Establece contraseñas de Niveles de Privacidad
  • Controla la exportación de datos de tu programa
  • Registro completo de acciones y datos consultados por tus trabajadores
software crm Correos Automáticos

Correos Automáticos.

Automatiza el envío por correo de informes y recordatorios a clientes y trabajadores.

  • Plantillas Personalizadas
  • Confirmación/Cancelación automática de citas
  • Programa el envío automático
  • Integrado con Historial
software crm WhatsApp

WhatsApp.

Envía recordatorios o solicita confirmaciones de cita por WhatsApp desde cualquier parte del programa. Aumenta la ocupación de tu agenda y evita cancelaciones inesperadas.

  • Plantillas Personalizadas
  • Confirmación/Cancelación automática de citas
  • Integrado con Historial
software crm SMS

SMS.

Envía recordatorios de cita a los clientes a través de SMS, minimizando así las cancelaciones inesperadas.

  • Plantillas Personalizadas
  • Programa el envío automático
  • Integrado con el historial
  • Múltiples proveedores
software crm Mensajes Internos

Mensajes Internos.

Comunicación inmediata con todo tu equipo sin necesidad de un correo electrónico.

  • Bandeja de Mensajes Internos
  • Asociación automática con clientes
  • Envía mensajes a varios usuarios
  • Envía adjuntos por mensaje interno
software crm Importación

Importación.

Ahorra tiempo importando y/o actualizando de una sola vez todos los datos de tus clientes, expedientes, trabajadores, artículos, actuaciones predefinidas, etc.

  • Lleva a cabo importaciones desde plantillas predefinidas
  • Importa archivos CSVy Excel
  • Importa carpetas
software crm Arquitectura Cloud

Arquitectura Cloud.

La solución Cloud aúna lo mejor de trabajar en escritorio y las ventajas de estar en cloud.

  • Fácil y rápido, trabaja desde cualquier sitio con el entorno Windows que ya conoces y al que estás acostumbrado
  • Accede a tus datos desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, sin tener que dejar tu servidor encendido o conectado
  • Tecnología siempre actualizada
  • Capacidad de almacenamiento ilimintada.
  • Toda tu información está en España cumpliendo con la LOPD
  • Tus Archivos están almacenados y custodiados en Servidores seguros de Microsoft OneDrive* y sincronizados con tu ordenador
  • Tus Datos (Bases de Datos, Ficheros, Historial, Económico…) están almacenados en Servidores Seguros utilizando MS SQL Server (Microsoft)
  • Seguridad total: Comunicaciones cifradas mediante SSL y los archivos cifrados mediante cifrado de disco BitLocke
  • Infraestructuras de CPD certi?cadas: certi?cación Tier IV que garantiza el cumplimiento de requisitos de seguridad en materia de acceso físico y protección de las infraestructuras generales de CPD
  • Seguridad de la Información certi?cada: SGSI certi?cado conforme a las exigencias de la Norma UNE-ISO27001 y del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para un conjunto de servicios y para las infraestructuras físicas e instalaciones generales de centros de datos

5.000 empresas nos valoran con un 97%
de opiniones positivas

Avalado por valoraciones de más de +80.000 usuarios

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"Siempre amables, alegres y rápidos."

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"Ha mirado todo al detalle y ha resuelto el problema con mucha rapidez."

Gravedad Zero Trabajos Verticales

"Excelente atención y dedicación."

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CRM accesible desde cualquier dispositivo y lugar

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El equipo de MN program no solo está formado por nuestros más de 100 empleados, también por clientes como tú que, con sus sugerencias y opiniones nos ayudan a mejorar y a hacer realidad un producto realmente útil.

En MN program apostamos por el talento, la innovación y los productos que aportan un alto valor añadido. Por eso, contamos con un equipo multidisciplinar formado por 129 empleados capaces de dar soluciones rápidas y eficientes a tus problemas. Toda la actividad de MN program se realiza desde nuestras dos oficinas de A Coruña, manteniendo una estructura horizontal y flexible que facilita la comunicación entre departamentos y empleados. De esta forma, evitamos interdependencias innecesarias y agilizamos el trabajo para que esto se traduzca en el servicio y el precio que te ofrecemos. Nuestras cifras hablan por nosotros:

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CRECIMIENTO
EN EL ÚLTIMO AÑO
USUARIOS
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%
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EXCELENTES
SOPORTES
MENSUALES

MN: Mucho más que un software

El CRM que necesitas para hacer crecer tu empresa

Migración de datos

Te lo ponemos muy fácil.
Con mn program no tendrás que preocuparte de la importación de tus datos.
Nos encargamos de todo mientras sigues trabajando con tu sistema antiguo.

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Formación y Soporte

Siempre al otro lado del teléfono para resolver cualquier duda o incidencia. No tendrás que preocuparte por formar a tus trabajadores con los más de 50 cursos en línea y las formaciones online ilimitadas que realiza nuestro equipo de soporte.

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Actualizaciones

Todas las sugerencias de nuestros clientes se hacen realidad en 11 actualizaciones anuales para que tengas el programa más actualizado posible.

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El software CRM Nº1 vinculado a tus apps favoritas

Nos integramos con las aplicaciones más usadas del mercado

Whatsapp

Envía recordatorios automáticos y mensajes en bloque a tus clientes.

Zoom

Contacta por videollamada.

Microsoft Teams

Comunícate con tu equipo.

Office 365

Outlook web, Personaliza plantillas, exporta listados a excel, importa correos.

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