No lo decimos nosotros.
Lo dicen nuestros clientes

Malo

Después de quedar a las 13.00 horas me llaman a las 13.30 horas (previo aviso del retraso). Actualizan el programa y en dicha actualización eliminan la mayor parte de las anotaciones de la agenda (tanto personales como profesionales) (con anotaciones importantes para este lunes). Dado que es viernes y cierran a las 15.00 horas, espérese usted hasta el lunes de la semana que viene. No me parece nada serio, y menos, cuando el borrado en la agenda lo generan los empleados en la actualización. Mejor me hubiera quedado con el producto sin actualizar (para eso, mejor no hacer nada). Mal servicio.

26-04-2024 15:28:45

Malo

Después de quedar a las 13.00 horas me llaman a las 13.30 horas (previo aviso del retraso). Actualizan el programa y en dicha actualización eliminan la mayor parte de las anotaciones de la agenda (tanto personales como profesionales) (con anotaciones importantes para este lunes). Dado que es viernes y cierran a las 15.00 horas, espérese usted hasta el lunes que viene. No me parece nada serio, y menos, cuando el borrado en la agenda lo generan los empleados en la actualización. Mejor me hubiera quedado con el producto sin actualizar (para eso, mejor no hacer nada). Mal servicio.

26-04-2024 15:20:50

Malo

No nos solucionan el problema

23-04-2024 10:23:02

Malo

Es una verdadera odisea contactar con alguien para solventar los problemas, teniendo que llamar en varias ocasiones ya que recibimos mail de que el tiempo de respuesta ha excedido. Y si hablas con alguien y luego algo de lo que habéis mirado no ha ido bien y quieres contactar de nuevo con esa persona…tela….Nada que ver la atención que nos disteis al adquirir el programa a ahora. Ahora mismo decepcionados. No sé si por falta de personal, por mucho trabajo…pero no creo que el cliente deba perseguir al proveedor para solventar cosas….Clientes que pagamos religiosamente.

18-04-2024 14:43:24

Malo

El problema que se me presento, tras hablar con varias operadoras, nadie sabía a qué se debía. Tras un rato probando opciones, fuimos nosotros qyienes sugerimos una explicación a la incidencia. Por otro lado opinamos que la formación es escasa y muy de tarde en tarde, y cuando he intentado contactar con mi operadora asignada, no consigo que sea ella quien me atienda.

17-04-2024 10:58:22

Malo

sigo esperando la llamada para solucionar la incidencia

16-04-2024 16:22:30

Malo

Buenos días, Hemos hecho una consulta porque no nos funciona el programa mn en los móviles, los cuales son de distintas marcas iPhone, samsung.. y se metieron con las claves de los usuarios y nos han dicho que como via web funciona en el ordenador será problemas de los móviles. Esto ocurre desde la última actualización. No creo que sea solución esa respuesta. Muchas gracias

16-04-2024 11:15:10

Malo

Es de los peores programas con los que hemos trabajado, la lentitud es bochornosa, el trato con el cliente por parte de los trabajadores es pésimo, muchísima educación pero jamás una resolución del problema, llamamos y llamamos y siempre hacen lo mismo nos dicen que nos lo han arreglado y jamás es verdad. Deberían de tomar una carta sobre la asunto ya que hablando con otros compañeros de otros despachos dicen que tienen los mismos problemas y peores.

15-04-2024 13:51:30

Malo

Muy mala atención

11-04-2024 10:55:40

Malo

No me han resuelto el problema con la configuración del Correo. Finalmente he tenido que buscármelas yo sólo y no tenía nada que ver, como yo mantenía, con pedir permiso al Administrador (GMAIL) sino con la propia configuración del correo.

10-04-2024 12:49:24