Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), esta política de privacidad tiene como objetivo informar sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de la página web de MN PROGRAM SOFTWARE, S.L. (en adelante, MN PROGRAM).

Identificación del Responsable de Tratamiento.

Los datos personales que facilite a MN PROGRAM SOFTWARE S.L. (en adelante MN PROGRAM) serán objetos de tratamiento conforme a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), y del Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, y serán recogidos en ficheros cuyo responsable es MN PROGRAM.

Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos son los siguientes:

Email: privacidad@mnprogram.com

C/RIAZOR 11, A Coruña (15004), A CORUÑA – ESPAÑA

Puede obtener más datos sobre el Responsable de Tratamiento en el Aviso Legal de esta página web.

¿Qué datos tratamos a través de la página web?

Cookies: Información del uso del Sitio Web. Cuando accedes al Sitio Web, aunque no te hayas registrado, se recopila información mediante cookies u otras herramientas de rastreo. Dichas herramientas son pequeños ficheros que se descargan en tu dispositivo y recopilan datos sobre el uso que realizas del Sitio Web. Mediante dichas herramientas. Para más información sobre las Cookies, le recomendamos que consulta nuestra Política de Cookies.

Datos de contacto:  Si quieres, puedes facilitarnos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para que te llamemos. Para más información sobre como tratamos tus datos de contacto, deslízate hasta 1.7.

Solicitud de Prueba Gratuita: A través de la página web ofrecemos la posibilidad de que pruebes nuestro software de una forma totalmente gratuita.

Durante el proceso de compra: deberás facilitarnos su correo electrónico y datos de facturación necesarios para dar cumplimiento a la normativa de blanqueo de capitales y poder realizar el envío. Los datos que necesitamos para culminar el proceso de compra son:

• Datos bancarios para poder efectuar el cobro.
• Nombre y apellidos.
• Número del documento nacional de identidad.
• Teléfono.
• Dirección.

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¿Para que tratamos tus datos?

Cookies: Realizar análisis estadísticos y de mejora del Sitio Web: Toda la información recopilada a través de las cookies y demás herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del análisis de la navegación que hacen l@s usuari@s, podemos detectar errores del Sitio Web, aspectos a mejorar en el diseño o la necesidad de añadir nuevas funciones y servicios. Para más información, puedes visitar nuestra Política de cookies.

Datos de Contacto: Serán utilizados para ponernos en contacto contigo y resolver las consultas que nos plantees.

Solicitud de Prueba Gratuita: Serán utilizados para darte acceso a una licencia de uso gratuita de nuestro Software. Además, serán utilizados para la ejecución de un contrato en el que tú serás parte o para la aplicación de medidas precontractuales.

Durante el proceso de compras: se utilizarán para la ejecución de un contrato de licencia de uso de nuestro Software.

En los formularios que pudieran existir en el Sitio Web, como el de Contacto o solicitud de Prueba Gratuita, los campos marcados son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos podrá impedir al Usuario disfrutar, total o parcialmente, de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Sitio Web.

Asimismo, mediante la facilitación de sus datos, y la aceptación de las políticas de privacidad, el interesado autoriza expresamente a MN PROGRAM, a que le envíe información por correo electrónico, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, e 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿es obligatorio el suministro de estos datos?

Cookies: La legitimación para el uso de cookies dependerá del tipo de cookie en cuestión. Este sitio web utiliza diferentes categorías de cookies según su propósito. Las cookies que son estrictamente necesarias para permitir la comunicación entre el dispositivo del usuario y la web, o aquellas que sean esenciales para proporcionar un servicio solicitado expresamente por el usuario, no requieren su consentimiento.

Sin embargo, para el uso de las demás cookies, es necesario que nos otorgues tu consentimiento, el cual te solicitamos al acceder al Sitio Web mediante un aviso emergente (pop-up). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones detalladas en nuestra Política de Cookies.

Datos de contacto: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

Solicitud de Prueba Gratuita: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

Durante el proceso de compra: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Cookies: Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.

Datos de Contacto: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Solicitud de Prueba Gratuita: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Durante el proceso de compra: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

¿A quién cedemos tu información personal?

Las cesiones de datos personales que se realizan mediante las cookies de terceros (cookies recabadas y gestionadas por un tercero) para la presente finalidad están especificadas en la Política de Cookies. Además, podemos recurrir a los proveedores de servicios, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 6.

MN PROGRAM garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los Datos Personales de conformidad con la legislación vigente aplicable. Estando legitimada por el consentimiento que expresamente se ha otorgado al aceptar estas condiciones. Dichos datos no serán transferidos a terceras personas sin el correspondiente consentimiento previo, ni fuera de los casos expresamente previstos en la legislación de protección de datos.

No obstante, MN PROGRAM revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

¿Cómo tratamos tus datos personales facilitados a través de formularios?

En los formularios que pudieran existir en el Sitio Web, todos los campos tienen carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos podrá impedir al Usuario disfrutar, total o parcialmente, de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Sitio Web y MN PROGRAM.

Asimismo, mediante la facilitación de sus datos, y la aceptación de las políticas de privacidad, el usuario está solicitando a MN PROGRAM, a que le envíe información por correo electrónico, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, e 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y consintiendo para que le llamemos en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 66 Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones.

¿Cuáles son mis derechos?

Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando a través del correo electrónico hola@velcamotor.com.

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo establecido por la normativa. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.

Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:

1.8.1. Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

1.8.2. Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a:

• el origen y los destinatarios de los datos;
• las finalidades para las que se tratan;
• sí existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles;
• el período de retención de los datos;
• los derechos previstos por la normativa.

1.8.3. Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.

1.8.4. Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.

1.8.5 Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirás tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.

1.8.6. Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales

Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:

• Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.
• Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.
• Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos de uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.

1.8.7. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a privacidad@mnprogram.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

Te recordamos que, aunque procedas a la baja de dichas comunicaciones comerciales puedes seguir recibiendo comunicaciones de VELCA relativas a la gestión administrativa de los Servicios que tengas contratados, alertas de seguridad, cambios en nuestras condiciones y políticas y otras comunicaciones necesarias para el desarrollo de la relación contractual que mantenemos contigo o para resolver solicitudes y peticiones que nos remitas a través de los medios que ponemos a tu disposición.

1.8.8. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).