30 Opiniones 29 Positivas 4 Opiniones 1 Positivas
Malo
ANTENCION NEFACTA. NO ME DEVUELVEN LLAMADA Y PIERDO PACIENTES POR NO RESOLVERME LOS PROBLEMAS DEL PROGRAMA.
LLEVO TRES DIAS Y NO ME RESUELVEN EL PROBLEMA 21-01-2026 18:27:16 4 Opiniones 1 Positivas
Malo
DESDE EL LUNES PROBLEMA SIN RESOLVER 21-01-2026 18:26:49 6 Opiniones 5 Positivas
Malo
No se ha resuelto el problema y me han derivado a un informático externo a MN.
Dejaré de tener el servicio con MN 21-01-2026 16:39:30 31 Opiniones 24 Positivas
Malo
NO SE RESOLVIO. Y DICEN QUE NO SE PUEDE RESOLVER MN program responde: Ha quedado solucionado en un soporte posterior. Gracias. 20-01-2026 18:43:35 4 Opiniones 1 Positivas
Malo
SIGO SIN RESOLVER EL PROBLEMA QUE TENGO CON EL PROGRAMA 20-01-2026 14:38:27 51 Opiniones 29 Positivas
Malo
no se ha podido solucionar el problema. No entiendo que el programa se adapte tan poco a las necesidades de los clientes.
Además de la subida de precio exagerada nos parece que cada vez el programa es menos flexible. Que el programa no se adapte a las plantillas que cada centro quiere hacer me parece un punto muy negativo. En su día también sugerimos que los precios de los servicios se pudieran actualizar con el cambio de año en las citas que ya estaban en agenda y no se ha hecho nada al respecto. Ahora tenemos que ir cita a cita cambiando el precio….muy descontentos vamos a mirar con Archivex a ver si se adapta mejor a nuestras necesidades MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, Javier. Hemos vuelto a contactar para solventar lo de las citas futuras, puedes hacerlo desde el programa.
Gracias. 20-01-2026 12:00:31 20 Opiniones 14 Positivas
Malo
No nos resuelven otro problema que tenemos con los fichajes de los empleados. Cada empleado recibe unos 20 correos cada vez que realizan el registro. Al día son muchos. Por favor, comunicarlo donde corresponda. MN program responde: Volveremos a contactar esta tarde para confirmar que la incidencia ha quedado resuelta. Gracias. 19-01-2026 17:57:29 21 Opiniones 19 Positivas
Malo
El partes de averia no se solucionan a pesar de estar en linea el dia 15 y ver la averia in situ.
Queda aplazada hasta que de nuevo de error
La pantalla java error que abre de forma diaria el programa tampoco se soluciona.
MN program responde: Nos ha confirmado que no tiene ninguna incidencia pendiente. Gracias. 19-01-2026 17:50:28 1 Opiniones 0 Positivas
Malo
ninguna de las dos cuestiones se ha solventado. en ningún momento se me llamó, como se me indicó iba a hacer la segunda compañera, trasteó lo que consideró en mi pc antes de explicar qué hacia o iba a hacer. cerró cosas, en lugar de minimizar. sorprendida además con la sorna de las respuestas. cada vez más descontenta. aún no es funcional y ya será el segundo mes que pague…. ni los días de garantía de la comercial, ni nada de nada. Sin duda esperaba otra cosa. 19-01-2026 17:27:55
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
Estoy muy disconforme con el trato recibido por Mnprogram desde que decidió unilateralmente subir el precio de mi cuento fuera del plazo de renovación. En cualquier caso, me reservo la posibilidad de ejercitar las acciones legales oportunas
21-01-2026 18:33:55