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23% 51027
Bueno
6% 13943
Regular
1% 2290
Malo
2% 3512

3 Opiniones

2 Positivas

Malo

05-12-2025 20:45:46

57 Opiniones

43 Positivas

Malo

05-12-2025 20:05:17

4 Opiniones

2 Positivas

Malo

Me parece horrible que la unica forma que tenga de descargar la copia de seguridad sea en formato .bak. no soy informatica , llevo dias para conseguir sacar la informacion y nadie me lo soluciona. Solo me dicen que me descargue un programa como si fuera sencillo. Es cutre.

05-12-2025 14:25:19

4 Opiniones

2 Positivas

Malo

Llevo dias para descargar una copia de seguridad que no hay forma de descargar

05-12-2025 13:52:52

19 Opiniones

16 Positivas

Malo

Nos habéis tenido 2 horas sin poder utilizar el equipo para encima no solucionar el problema. Antes de meter actualizaciones testear que todo funciona correctamente. No hemos podido generar las facturas por la implementación de verifactu y problemas en incluir el QR. Una verguenza de servicio técnico.

05-12-2025 13:47:14

39 Opiniones

35 Positivas

Malo

05-12-2025 13:21:01

39 Opiniones

35 Positivas

Malo

NO SE HA RESUELTO EL PROBLEMA Y ME HA DEJADO SERIAMENTE PREOCUPADO TRAS CONVERSACION TELEFONICA MANTENIDA LA SEGURIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN SUBIDA AL PROGRAMA

05-12-2025 12:46:40

12 Opiniones

11 Positivas

Malo

Estoy muy descontenta. He llamado varias veces por un problema que tenemos en vuestro sistema de gestion para mi clinica sin exito. Siempre me dicen que me va a llamar un tecnico y nunca lo hace. Es mas ayer dia 4 de diciembre, como ya sabia la dinamica de otros dias, como no me llamaban, llame yo de nuevo, les comente que siempre me hacen lo mismo y me colgaron. Lo peor es que no me llaman, me cuelgan y encima te mandan un correo donde cierran ellos la incidencia y te dicen que tienes que volver a llamar. Esta claro que es para que esta incidencia nos les quede abierta, y no les cuente en sus estadisticas de incidencias no resuelta. Me parece que pagamos suficiente como para que te traten de esta manera.

05-12-2025 08:43:58

32 Opiniones

10 Positivas

Malo

Van a ser ya casi 2 semanas que cada vez que cliko algunos documentos .pdf dentro del programa mnprogram que el programa se queda bloqueado y no puedo cerrar ni abrir el programa, con lo cual me veo obligado a reiniciar el ordenador. Bloqueo del fluje de trabajo total!!! muy preocupado con esta situación. No parece que nadie dé con el problema a pesar de llamar dia si día no.

04-12-2025 16:44:40

10 Opiniones

8 Positivas

Malo

la atención de Alba es correcta, pero el programa que comercializan y las soluciones que ofrecen en entorno iOS no. Esto no sería motivo de queja si no engañaran a sus clientes con un desarrollo para adaptarlo a las necesidades que no concretan

MN program responde:

Queremos agradecerle por sus comentarios, Ildefonso. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio.

04-12-2025 12:32:10

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