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212.053 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
75% 517
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Bueno
2% 15
Regular
1% 7
Malo
3% 19

Valoraciones totales

Excelente
67% 142734
Muy Bueno
24% 49889
Bueno
7% 13789
Regular
1% 2240
Malo
2% 3401

26 Opiniones

23 Positivas

Malo

Aparte de no haber solucionado el problema lo han empeorado, llamé a las 11:00 de la mañana y no me atendieron hasta las 4:00 de la tarde y porque llamé cuatro veces

MN program responde:

Susana, hemos intentado contactar contigo esta mañana. Nos han indicado que no estarías hasta mañana. Te volveremos a llamar. Gracias.

18-03-2025 05:54:53

69 Opiniones

67 Positivas

Malo

he hecho una consulta de facturación. La operadora no me lo ha sabido resolver, y estoy esperando a que alguien me llama para explicarme. Sois mas rápidos en mandar la encuesta, que en llamarme la persona indicada.

MN program responde:

Disculpe Diego, ya aclarado todo, pasamos su sugerencia al departemento de calidad.

17-03-2025 13:17:51

8 Opiniones

6 Positivas

Malo

Llevo tres días esperando una copia íntegra de los datos de mi empresas

MN program responde:

Esta gestionada su solicitud Francisco.

14-03-2025 15:37:37

17 Opiniones

11 Positivas

Malo

Llevamos meses con un problema y sois incapaces de solucionarlo.

MN program responde:

Buenas Lara, ya solventado el problema con enlace, era por una cuestión de una mala configuración.

14-03-2025 14:53:14

62 Opiniones

40 Positivas

Malo

Teníamos programada la formación en factura electrónica y en firma digital de documentos pero ninguna de las 2 hemos podido implementarla, han quedado en llamarme la semana que viene ……

MN program responde:

Gracias Lourdes, ya aclarado, fijamos una nueva formación.

14-03-2025 13:36:22

62 Opiniones

40 Positivas

Malo

Teníamos programada la formación en factura electrónica y en firma digital de documentos pero ninguna de las 2 hemos podido implementarla, han quedado en llamarme la semana que viene ……

MN program responde:

Gracias Lourdes, ya aclarado, fijamos una nueva formación.

14-03-2025 13:36:22

62 Opiniones

40 Positivas

Malo

Teníamos programada la formación en factura electrónica y en firma digital de documentos pero ninguna de las 2 hemos podido implementarla, han quedado en llamarme la semana que viene ……

MN program responde:

Gracias Lourdes, ya aclarado, fijamos una nueva formaciónpara la firma electrónica y facturación cuando comenceis a llevarla con nosotros.

14-03-2025 13:36:22

27 Opiniones

21 Positivas

Malo

No se ha resuelto el soporte

MN program responde:

Disculpe Marina, ha sido un mal entendido, ya dejamos hoy todo resuelto.

14-03-2025 13:02:57

18 Opiniones

16 Positivas

Malo

No me solucionáis el problema.

MN program responde:

No hemos podido localizarlo, por favor vuelva a contactar con nosotros. Gracias.

06-03-2025 16:34:42

9 Opiniones

5 Positivas

Malo

Llevo bastante tiempo con un servicio bastante malo.Cuando no falla un puesto fallan dos,tenemos q estar constantemente llamando para q nos lo soluciin n

MN program responde:

Hemos intentando contactar con usted pero no ha podido atendernos. Por favor, vuelva a contactar con nosotros.

06-03-2025 15:18:11

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