13 Opiniones 11 Positivas 18 Opiniones 16 Positivas
Malo
El servicio ha bajado mucho de calidad, ahora casi nunca te pueden atender cuando presentas una incidencia. En este caso, hemos pedido soporte por segunda vez en relación a la función de escanear. La agente no ha resuelto la incidencia y ha tocado cuestiones del programa que después han generado otras incidencias. Estamos muy desgastados con este funcionamiento y nos sentimos muy desprotegidos… Aunque lo hemos expresado en diferentes ocasiones, siguen registrándose incidencias sin cesar. Un desastre!! MN program responde: Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 09-02-2026 16:52:38 32 Opiniones 25 Positivas
Malo
No se ha solucionado la incidencia MN program responde: Lamentamos no poder aydarle al tratarse de una incidencia ajena a Mnprogram 09-02-2026 12:07:45 187 Opiniones 177 Positivas
Malo
DECEPCIONANTE… siempre pasa igual los viernes…. te dejan colgado o no te solucionan. Si el programa me obliga a hacer una actualizacion porque sino arranca, la haces y te estropea , según vosotros «los ejecutables » o lo que sea, si es por haber hecho una actualización obligatoria vuestra seréis Uds. los encargados de solucionarlo. No remitir al que me ha hecho la instalación, a que quite la red del PC y me conecte con WIFI o si tengo otro dispositivo que o haga a través de ese… y sino tengo otro dispositivo? Sin PODER TRABAJAR… ESE ES EL RESULTADO… decepcionante ….muy decepcionante ( Luego subimos la cuota… ahí si ) Y esta reseña CAPADA EN COMPARTIR CON GOOGLE… LAS BUENAS EXCELENTES SIN PROBLEMA…. LAS PERJUDICIALES NO SE COMPARTEN … GRAN EMPRESA ESTA MN program responde: Hemos intentado contactar con usted a lo largo del día de hoy y no ha sido posible. Por favor, cuando puedan contacte con nosotrso a través del 981 14 63 00. Gracias. 06-02-2026 15:54:39 10 Opiniones 6 Positivas
Malo
NO RESUELVE MI PROBLEMA Y EL TRATO RECIBIDO ES MALO PUES LA CHICA QUE ME ATIENDE LO HACE CON POCO RESPETO. ME ATENDIÓ MARINA SOLANO MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios Silvia, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 06-02-2026 11:19:35 5 Opiniones 3 Positivas
Malo
Continuamente estamos teniendo saltos de facturacion, pero no de un numero sino de varios. Es imposible que eso se deba a cambios por nuestra parte o baja de facturas. Tiene que ser un problema del programa que no nos dicen cual es ni hay solucion pues es la segunda vez en este año que nos ocurren saltos de numeracion de no menos de 7 MN program responde: Lorena hemos confirmado que no se trata de una incidencia del programa, vamos a activaros logs para poder definir lo que sucede. Gracias. 06-02-2026 11:04:30 10 Opiniones 8 Positivas
Malo
me han modificado las facturas y ahora no se imprimen , he llamado y aun sigo esperando que me llamen para conectarme . MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 05-02-2026 17:20:30 12 Opiniones 10 Positivas
Malo
LLEVAMOS DOS DÍAS SIN PODER ENVIAR DOCUMENTOS PARA FIRMAR A LOS CLIENTES EN ALGUNOS USUARIOS Y LOS USUARIOS QUE PUEDEN ENVIAR NO PUEDEN ABRIR LOS RECIBIDOS FIRMADOS, ENTRE OTRAS COSAS. MN program responde: Se trata de una incidencia ajena a Mnprogram. Hemos podido asesorarle sin embargo no podemos resolverlo desde aquí. Gracias. 05-02-2026 16:05:30 4 Opiniones 2 Positivas
Malo
Sigue sin resolvese el problema que tengo. MN program responde: Nuestro equipo de programación está trabajando para resolverlo satisfactoriamente. Gracias. 03-02-2026 17:18:49 6 Opiniones 4 Positivas
Malo
La llamada ha sido porque el programa funcionaba de manera muy lenta, la operadora ha detectado que faltaba actualizar el programa, despues de realizar la actualizacion, pasada casí una hora al volver a entrar en el programa seguimos teniendo en mismo problema. MN program responde: Contactamos de nuevo para resolverlo. Gracias. 02-02-2026 18:15:43
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
NO ME HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA Y A LAS 18 HORAS HAN CORTADO LA COMUNICACION REMOTO PORQUE SUPONGO QUE ES LA HORA DE PLEGAR SIN DECIR NADA NI SOLUCIONAR EL PROBLEMA CON TATIANA MENA
MN program responde:
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
09-02-2026 18:12:21