No lo decimos nosotros.
Lo dicen nuestros clientes

207.688 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
67% 669
Muy Bueno
23% 226
Bueno
5% 48
Regular
2% 22
Malo
3% 32

Valoraciones totales

Excelente
67% 139636
Muy Bueno
24% 48938
Bueno
7% 13601
Regular
1% 2191
Malo
2% 3322

13 Opiniones

11 Positivas

Malo

no me ha servido de nada la explicación si es que se puede llamar explicacion

MN program responde:

Agradecemos tu valoración. Hemos vuelto a contactar y hemos podido aclararlo. Gracias.

18-11-2024 17:53:58

3 Opiniones

1 Positivas

Malo

Se pusieron en contacto conmigo 10 minutos más tarde de la hora acordada. Cuando se inicia la configuración, detectamos que en la anterior instalación, se había instalado un programa distinto al contratado. Yo contraté la versión para despacho de abogados, y me instalaron para Asesoría. Con lo cual, me han tenido casi 1 hora delante del ordenador, sin poder trabajar. Teniendo que posponer la configuración para el próximo lunes a las 9.30h. Espero que esta vez, que será la tercera vez para instalar el programa y que funcione, sea la definitiva.

MN program responde:

Queremos agradecerle por sus comentarios, Alberto. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio.

15-11-2024 16:09:51

4 Opiniones

0 Positivas

Malo

NO RESUELTO

MN program responde:

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada [nombre], nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

13-11-2024 18:32:42

28 Opiniones

22 Positivas

Malo

EL PROBLEMA SIGUE SIN RESOLVERSE

MN program responde:

Hemos vuelto a contactar para poder ofreceros otra solución. Gracias.

13-11-2024 18:17:36

6 Opiniones

4 Positivas

Malo

porque no ha solucionado el problema y encima lo ha deja peor de lo que estaba. Además se ha tardado toda la mañana para no hacer nada, al chat contestaba super tarde y he tenido que pedir que otro compañero me solucionara el problema, que tampoco a podido porque la primera chicha Elizabet lo ha dejo peor que cuando empezamos

MN program responde:

Gracias por su paciencia. Nuestro departamento de atención al cliente ha contactado para poder aclararlo y solventarlo.

13-11-2024 12:57:50

2 Opiniones

0 Positivas

Malo

NO SE ME HA RESUELTO EL PROBLEMA. LLEVO DESDE EL LUNES CON LA MIGRACIÓN DE MIS DATOS SIN PODER ACCEDER A MIS EXPEDIENTES AL HABERSE TRASPASADO TARDE Y MAL

MN program responde:

Nuestra responsable de calidad, contactará con vosotros lo antes posible para solventar cualquier inconveniente. Gracias.

13-11-2024 11:50:32

8 Opiniones

6 Positivas

Malo

Es que tenía como mucha prisa y no daba pie a muchas preguntas.

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

12-11-2024 14:05:36

276 Opiniones

272 Positivas

Malo

Imposible contactar en un plazo lógico

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios Manuel, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

10-11-2024 19:02:36

15 Opiniones

4 Positivas

Malo

No solucionáis la cuestión, no tenéis tiempo. siempre nos vais a llamar en 5 minutos y nunca devolvéis la llamada, solo ayer fuera de horario de la persona interesada.

MN program responde:

Agradecemos su sinceridad Juan María, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

08-11-2024 11:19:15

18 Opiniones

14 Positivas

Malo

Hola. Aún no se ha solucionado y nos habeis enviado este mensaje. Por favor mirar a ver que sucede. Es muy importante para nosotros y no vemos fin, después de muchas semanas de errores en vuestro sistema.

MN program responde:

Estamos trabajando para poder ayudarle. Gracias por su valoración.

08-11-2024 10:10:21

Descubre el software mejor valorado

Te lo contamos todo en una demo gratuita

MicrosoftTeams-image (5)
Solicita la oferta Plan Digital de MN program.

He leído y acepto el aviso legal y recibir comunicaciones.

Contacto