6 Opiniones 4 Positivas 11 Opiniones 9 Positivas
Malo
entiendo que la implantación de nuevos procesos es complicada pero la información contradictoria y la falta de interés impide conseguirlo
Ines Serrano MN program responde: Lamentamos lo ocurrido y agradecemos la oportunidad brindada para corregirlo. Gracias. 27-05-2025 11:14:08 6 Opiniones 0 Positivas
Malo
Una vez mas llamo para resolver algo que ya funcionaba y sigue sin funcionar
MN program responde: No podemos ayudarle, depende de su correo es totalmente ajeno a Mnprogram. 26-05-2025 12:44:01 4 Opiniones 2 Positivas
Malo
nunca me dijeron que el programa no se podia poner en un Mac MN program responde: Hola, nos disculpamos por los inconvenientes que haya experimentado. 26-05-2025 12:16:15 32 Opiniones 30 Positivas
Malo
No puedo facturar, no salen nuestros modelos de plantillas, y siguen sin salir. MN program responde: Ha quedado resuelto. Muchas gracias. 26-05-2025 10:36:07 30 Opiniones 22 Positivas
Malo
Siempre es bueno pero no entiendo como para una clínica se escapan cosas tan importantes para nosotros. MN program responde: Agradecemos sus sugerencias, serán valoradas para futuras actualizaciones. Gracias. 23-05-2025 12:47:46 27 Opiniones 21 Positivas
Malo
NO ESTÁ RESUELTA PORQUE NO HEMOS HABLADO MN program responde: Hemos aclarado lo sucedido. Muchas gracias por su valoración. 22-05-2025 17:15:13 54 Opiniones 34 Positivas
Malo
El programa tiene un error en un listado, y de momento no se sabe cuando se va a solucionar MN program responde: Como ya le hemos confirmado por teléfono, confirmamos la incidencia y ya está en camino de resolución, le informaremos via email en cuanto esté solucinada, Gracias por su colaboración, Saludos. 21-05-2025 15:47:10 16 Opiniones 8 Positivas
Malo
la ATENCIÓN DEL PERSONAL EXCELENTE, SI BIEN EL PROGRAMA NOS SIGUE DANDO MUCHOS PROBLEMAS, CUALQUIER GESTIÓN QUE NOS ARREGLAN SE DESCONFIGURA POSTERIORMENTE MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 20-05-2025 14:37:57 5 Opiniones 3 Positivas
Malo
No ha quedado en modo alguno resuelto, se ha desentendido la empresa de mi problema apelando a que debo desinstalar lex net , cuando funciona perfectamente para el consejo superior de la abogacía, solamente pide el pin una sola vez. MN program responde: No hemos logrado contactar contigo para interesarnos por lo sucedido, no ha sido posible en el día de hoy. Lo seguiremos intentando. 20-05-2025 14:10:12
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
La persona encargada del soporte no tenía ni idea del problema transmitido, y era ya el tercer intento para la encontrar la solución a un problema que se ha resuelto anteriormente con 5-6 compañeros de la empresa. Además, ha dejado el micrófono encendido quejándose e insultando a la persona que requería de soporte junto con otra compañera de centralita. Algo totalmente injustificado para una persona que está en atención al cliente.
MN program responde:
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, reinteramos nuestras disculpas, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
27-05-2025 14:39:37