11 Opiniones 3 Positivas 63 Opiniones 56 Positivas
Malo
La persona que me ha atendido, encantadora. El programa cada vez peor. Un día si y otro también, hay indicencias. Cuando no es el correo -desde que me lo cambiaron me han desaparecido carpetas, las bandejas de entradas son un «caos» supuestamente iban a entrar todos en «inbox» y no es así- LexNet tiene muchos problemas y las aplicaciones que hay en la página oficial nada tienen que vez con las del programa, por ejemplo «responder» a esa notificación y poder presentar un escrito en vez de hacerlo desde «0»…. en fin, no es lo que era, en absoluto. No entiendo que en vez de mejorar sea todo lo contrario MN program responde: Marisol, lamentamos las dificultades que ha experimentado y las molestias ocasionadas. Agradecemos que nos haya dado la oportunidad de gestionar su caso y de haber podido concertar una cita para el próximo lunes. Confiamos en que podamos resolver la incidencia de manera satisfactoria y mejorar su experiencia con nuestro servicio.
Quedamos a su disposición y esperamos que, tras la cita, pueda valorar nuevamente la atención recibida y el resultado obtenido.
Un cordial saludo. 17-06-2026 12:08:54 9 Opiniones 7 Positivas
Malo
No solucionaron el problema. No se ha actualizado el programa. No sabemos por que, pero los correos «cuando el programa lo decide» deja de enlazarse a los expedientes.
MN program responde: Nos has confimado que ha quedado resuelto. Muchas gracias. 17-06-2026 11:41:57 6 Opiniones 2 Positivas
Malo
El problema no se ha resuelto. Han abierto una incidencia, pero este problema ya se trasladó hace varios meses, de nuevo hace unas semanas y sigue sin solucionarse. MN program responde: Hemos pasado la incidencia al departamento de producto, estará resuelto en unos días. Gracias. 15-06-2026 19:43:02 69 Opiniones 62 Positivas
Malo
Llamé el jueves, no me atendieron. Hoy me han cogido la llamada después de dos intentos, me atienden para cambiar un macro de una factura, tras 40 minutos de reloj, de operar en mi ordenador, no sólo no se soluciona el problema, sino que la factura que tenía con una línea mal, está totalmente desconfigurada, la operadora me dice que llame con más tiempo… ¡¿. MN program responde: Muchas gracias José Manuel hemos podido hablarlo y agradecemos sinceramente tu valoración posterior. 15-06-2026 13:16:02 38 Opiniones 34 Positivas
Malo
MAL NO POR LA OPERADORA SINO PORQUE NO SE ME HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA DE PROGRAMACIÓN EN UN ASUNTO TAN IMPORTANTE COMO ES LEXNETA MN program responde: La incidencia ya está en programación y estará resuelta en los próximos días. Gracias. 15-06-2026 09:50:01 8 Opiniones 4 Positivas
Malo
Me envían restablecer la contraseña y en 12 horas caduca MN program responde: Hemos intentando contactar para interesaros por lo sucedido pero no ha sido posible. Por favor, contacte con nosotros en cuato le sea posible. Gracias. 13-06-2026 08:33:05 11 Opiniones 9 Positivas
Malo
No. No me han contactado.
Llamamos a las 14:00h (hora canaria) para que se pusieran en contacto con nosotros cualquier compañero/a que pudiera realizar una migración y para realizar unas consultas al respecto y jamás contactaron.
Todavía a día de hoy estamos a la espera. MN program responde: Hemos contactado y hemos valorado las opciones para la migración solicitada. Gracias. 12-06-2026 12:17:19 4 Opiniones 2 Positivas
Malo
Han accedido para arreglar el problema, se han desconectado y cuando voy a acceder al programa, me salen capados todos los archivos MN program responde: Ha quedado solventado. Gracias por tu paciencia. 11-06-2026 18:08:49 26 Opiniones 24 Positivas
Malo
No lo resolvieron MN program responde: Patxi, muchas gracias. Pudimos ofrecerte un plazo para la mejora solicitada. 10-06-2026 19:56:43
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
no me habeis solucionado el problema
MN program responde:
Nuestro equipo de programación está trabajando para solventar tu incidencia.
17-06-2026 18:09:34