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217.454 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
72% 1093
Muy Bueno
20% 303
Bueno
4% 67
Regular
1% 16
Malo
3% 45

Valoraciones totales

Excelente
67% 146627
Muy Bueno
23% 51069
Bueno
6% 13957
Regular
1% 2290
Malo
2% 3511

31 Opiniones

29 Positivas

Malo

Llevamos una semana sin servicio y todo son evasivas, estoy muy descontento con la atención y servicio, un desastre

MN program responde:

El cambio de cuenta es un proceso ajeno a Mnprogram, lamentamos no poder ayudarle para agilizarlo. Gracias.

30-10-2025 22:40:31

8 Opiniones

4 Positivas

Malo

La solución que nos han aportado desde el 25 de septiembre, es que «puede funcionar o no», (muy profesional no suena) y NO funciona, es más, la creación de una pestaña con el enlace es lo primero que pobre, y así se lo he hecho saber a quien me ha llamado hoy. Por lo tanto seguimos sin poder firmar los documentos desde el acceso directo de la tablet. ¿Y si ha funcionado hasta septiembre, cómo es que ahora no funciona?

MN program responde:

Hemos podido ofrecerle una alternativa, que le permite trabajar como hasta ahora. Muchas gracias.

30-10-2025 13:54:18

20 Opiniones

14 Positivas

Malo

Todavía no se ha solucionado nada, sigue cargándose los correos electrónicos y cuando esté debo de volver a llamar.

MN program responde:

Ha quedado resulto esta mañana. Gracias.

29-10-2025 13:08:32

12 Opiniones

10 Positivas

Malo

me dicen que me va a llamar un técnico pero no llama, tengo vencimientos y no puedo acceder a los documentos

MN program responde:

Hemos vuelto a contactar para resolverlo. Muchas gracias.

27-10-2025 17:11:34

8 Opiniones

4 Positivas

Malo

El acceso directo (en una tablet Samsung) para rellenar los datos de los nuevos pacientes dejo de funcionar. El 25 de septiembre nos pusimos en contacto con Vds. y nos indicaron que pasaban la incidencia a programación, un mes más tarde nos siguen diciendo que los de programación están en ello.

MN program responde:

Gracias Jose por su valoración. Su indicencia está resuelta, lamentamos el inconveniente.

27-10-2025 09:45:06

43 Opiniones

37 Positivas

Malo

NO SE ME HA RESUELTO NADA. HABEIS QUEDADO EN LLAMARME HACE 48 HORAS Y NI CASO. ES VERGONZOSO

MN program responde:

Hola Gloria, nos disculpamos por los inconvenientes que haya experimentado. Estamos comprometidos a mejorar y brindarle una mejor experiencia en el futuro.

24-10-2025 11:34:45

11 Opiniones

7 Positivas

Malo

Tenía cita para las 10:00 de la mañana y me han atendido mas tarde de las 14:00. Después de haber llamado a las 11:00 para ver por qué no me llamaban. Me dicen que me llamarán. A las 12:27 recibo un correo de que no se han podido poner en contacto conmigo. Mi móvil no tenía restricción de llamadas, ni tenía llamadas perdidas y lo tenía a mi lado. La prueba es que cuando llamaron a más tarde de las 14:00 no hubo problema alguno en coger la llamada.

MN program responde:

Hola, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado.

23-10-2025 13:27:33

30 Opiniones

27 Positivas

Malo

NO me han solucionado nada de lo pedido.

MN program responde:

Hemos vuelto a contactar para solventarlo. Gracias.

22-10-2025 16:50:43

8 Opiniones

6 Positivas

Malo

no se ha solucionado el problema

MN program responde:

Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio.

22-10-2025 14:43:09

12 Opiniones

10 Positivas

Malo

como siempre mucha prisa, necesito hacer la plantilla de las facturas y me dice que igual a las que hago toda la vida no se puede y chim pum..

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

22-10-2025 12:44:13

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