13 Opiniones 9 Positivas 19 Opiniones 13 Positivas
Malo
Despues de estar esperando desde el lunes que alguien me llamase he tenido que volver a llamar y No me han resuelto el problema y he hecho lo que me ha dicho la chica y se me ha borrado el historial del registro horario. Normal esto no es MN program responde: Ha quedado resuelto en la llamada posterior. 25-02-2026 11:20:56 5 Opiniones 3 Positivas
Malo
El trato recibido no ha sido el adecuado para un cliente que tiene ciertas dudas. La falta de amabilidad y tono de la operadora, radicalmente diferente al del resto de operadores contactados hasta el momento. Corta constantemente las explicaciones sin dar margen a explicar bien el problema. No da soluciones y termina anticipadamente la llamada para derivar consulta a otro departamento, sin permitir exponer una última duda. MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, David. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 24-02-2026 14:06:58 9 Opiniones 3 Positivas
Malo
EN VEZ DE SOLUCIONARME EL PROBLEMA, ME HAN CREADO OTRO PEOR, YA NO SE ME ABRE NINGUN ARCHIVO
MN program responde: Ha quedado resuelto. 24-02-2026 11:35:02 2 Opiniones 0 Positivas
Malo
Necesito cambiar la contraseña de supervisor y no me contestáis a l correo MN program responde: Ha quedado aclarado y solventado. Gracias. 23-02-2026 11:11:13 28 Opiniones 26 Positivas
Malo
DESPUES DE UNA SEMANA NO HABEIS CONSEGUIDO HACERME LA COPIA DE SEGURIDAD, HE ESTADO TODA LA TARDE SIN PODER TRABAJAR DESPUES DE MAS DE YRES HORAS LA CONEXION SE HA VUELTO A CORTAR SIN HACERSE LA COPIA, QUE POR CERTO ME ESTAIS COBRANDO DESDE HACE TRES MESES SIN HABERSE HECHO. MN program responde: Lamentamos su malestar, sin embargo su instalación es local y los inconvenientes que menciona son ajenos a Mnprogram. Lo hemos hablado con su informático para uqe pueda aportar una solución. Gracias. 20-02-2026 19:20:21 4 Opiniones 2 Positivas
Malo
no resuelta la incidencia MN program responde: Hemos contactado pero no pudimos localizarla hasta hoy. Gracias por tu paciencia. 20-02-2026 10:38:34 2 Opiniones 0 Positivas
Malo
Necesito hablar con alguien que me pueda solucionar el problema. Me cancela el envío de correos de más de 2mb y lo peor es que aparece como correo enviado. MN program responde: Por supuesto, hemos contactado hoy mismo. Gracias. 18-02-2026 13:37:59 37 Opiniones 25 Positivas
Malo
No está resuelto el soporte, han quedado en seguir trabajando para solucionarlo. MN program responde: Efectivamente nuestro departamento de Producto está trabajando para poder ofreceros una solución satisfactoria. 18-02-2026 13:07:37 3 Opiniones 1 Positivas
Malo
La atención y resolución de problemas completamente desastroso. Finalmente mi problema sigue sin resolverse y un descontento total MN program responde: Agradecemos tu valoración y tu paciencia. Mañana a primera hora dejaremos resuelto el inconveniente. Gracias. 18-02-2026 12:51:46
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
No se ha solucionado
MN program responde:
Hemos vuelto a contactar para dejarlo solucionado. Gracias.
27-02-2026 13:33:26