3 Opiniones 1 Positivas 79 Opiniones 75 Positivas
Malo
Espantoso. Continuos valones fuera. El soporte técnico no resuelve nunca nada. Y el propio programa falla al menos 3 veces todas las semanas. MN program responde: Hola, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado. 11-12-2025 12:17:34 33 Opiniones 31 Positivas
Malo
Se ha desconfigurado el ESCANER MN y nos dicen que vosotros no podéis hacer nada, pues muy bien. Gracias. MN program responde: Hemos vuelto a contactar. Gracias. 11-12-2025 10:25:17 60 Opiniones 43 Positivas
Malo
Todas las semanas hay algo que solucionar y aveces las. Bocas están preparadas pero otras veces no
MN program responde: Agradecemos su sinceridad Ana María, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 10-12-2025 13:24:40 4 Opiniones 2 Positivas
Malo
Sigo pendiente de soluciones y de poder utilizar con normalidad la aplicación. El programador/a nunca se pone al teléfono. Gracias MN program responde: Gracias Lucía por tu valoración y por atender nuestra llamada. 10-12-2025 09:58:07 22 Opiniones 16 Positivas
Malo
Tenemos problemas para generar las plantillas de las facturas desde que se ha metido el código QR Tributario por Verifactu. La solución propuesta ha sido que no pongamos en los encabezamos los distintos datos de la factura, lo cual estéticamente genera una factura de dos hojas sin todos los datos. Esperamos una solución rápida de esta cuestión porque nos está generando muchos problemas. MN program responde: Le hemos ofrecido una alternativa para poder imprimir, nuestro equipo de programación ya está trabajando para solventar la incidencia. Gracias. 10-12-2025 09:21:49 60 Opiniones 43 Positivas
Malo
Todas las semanas hay algún fallo en el programa MN program responde: Hola, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado. 09-12-2025 16:25:01 22 Opiniones 16 Positivas
Malo
Nos habéis tenido 2 horas sin poder utilizar el equipo para encima no solucionar el problema. Antes de meter actualizaciones testear que todo funciona correctamente. No hemos podido generar las facturas por la implementación de verifactu y problemas en incluir el QR. Una verguenza de servicio técnico. MN program responde: Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 05-12-2025 13:47:14 40 Opiniones 36 Positivas
Malo
NO SE HA RESUELTO EL PROBLEMA Y ME HA DEJADO SERIAMENTE PREOCUPADO TRAS CONVERSACION TELEFONICA MANTENIDA LA SEGURIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN SUBIDA AL PROGRAMA MN program responde: Gracias Julian por tu valoración. Hemos aclarado lo sucedido y nuestro equipo técnico revisará el puesto que tiene la incidencia. 05-12-2025 12:46:40 15 Opiniones 13 Positivas
Malo
Estoy muy descontenta. He llamado varias veces por un problema que tenemos en vuestro sistema de gestion para mi clinica sin exito. Siempre me dicen que me va a llamar un tecnico y nunca lo hace. Es mas ayer dia 4 de diciembre, como ya sabia la dinamica de otros dias, como no me llamaban, llame yo de nuevo, les comente que siempre me hacen lo mismo y me colgaron. Lo peor es que no me llaman, me cuelgan y encima te mandan un correo donde cierran ellos la incidencia y te dicen que tienes que volver a llamar. Esta claro que es para que esta incidencia nos les quede abierta, y no les cuente en sus estadisticas de incidencias no resuelta. Me parece que pagamos suficiente como para que te traten de esta manera. MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios Eva María, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 05-12-2025 08:43:58
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
NO ESTA RESUELTA, CONTINUA SALIENDO EL CUADRO ROJO CON EL AVISO EN LA PANTALLA PRINCIPAL, RUEGO LO SOLUCIONES CUANTO ANTES, LLEVAMOS CON ESTE PROBLEMA MUCHAS SEMANAS Y CUANDO SALE NO NOS PERMITE REALIZAR MUCHAS DE LAS TAREAS QUE TENEMOS QUE REALIZAR CONTINUAMENTE.
MN program responde:
Nuesto está trabajando para resolver esta incidencia. Gracias.
12-12-2025 13:23:31