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Malo
Llamé para que me resolvieran la incidencia, le doy acceso a mi ordenador, pero como no localizaba el certificado me dijeron que primero lo buscara y que luego volviera a llamar. ¡¡¡Yo no soy informático¡¡¡¡ si lo fuera no necesitaría de sus servicios. MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 21-10-2025 13:12:11 42 Opiniones 15 Positivas
Malo
No tenemos ninguna Estívaliz en el despacho MN program responde: Hemos actulizado los contactos. Gracias por escribirnos. 16-10-2025 17:00:00 67 Opiniones 44 Positivas
Malo
Se deja en el contestador el viernes por la tarde con carácter urgente, sin mencionar el problema. Y el lunes, tras llamar nosotros, nos dicen que no han hecho nada porque no era urgente. Pésimo servicio MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios Lina, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 13-10-2025 13:20:09 26 Opiniones 16 Positivas
Malo
NO ESTÁ RESUELTA LA INCIDENCIA EN EL MODULO DE FACTURACIÓN Y LAS RESPUESTAS QUE NOS DAN A UNOS Y OTROS SON CONTRADICTORIAS. MN program responde: La incidencia a la que se refiere estará resuelta en unos días. Podemos ofrecerle una alternativa que le permite facturar sin problema. Gracias. 13-10-2025 11:05:39 3 Opiniones 1 Positivas
Malo
Tengo que realizar muchas adaptaciones y solo me dan bloques de una hora cada semana y con eso no logro tener el programa lo suficientemente ajustado. MN program responde: Hemos fijado varias horas de formación para poder satisacer sus necesidades. Gracias. 09-10-2025 16:17:04 31 Opiniones 21 Positivas
Malo
La persona que me ha atendido lo ha hecho bien, no pongo en duda su capacidad de trabajo, pero el programa tiene muchas lagunas que complica la tarea administrativa de una academia.
Espero que se atiendan las sugerencias y que el programa vaya mejorando MN program responde: Agradecemos su sinceridad Rosa Ana, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 09-10-2025 16:01:58 5 Opiniones 1 Positivas
Malo
Es horrible tratar con ciertas compañeras del equipo, creen que sabemos hacer ciertas cosas del programa y te cuelgan el telefono a los 5 minutos. servicio pesimo este ultimo año. Nos dsremos de baja cuando acabe el año. MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 09-10-2025 12:46:00 26 Opiniones 24 Positivas
Malo
Buenos días. Por favor, ¿tienen a alguien que pueda contactar conmigo para explicarle lo que me está pasando? Muchas gracias. saludos MN program responde: Ya hemos contactado. Gracias. 09-10-2025 10:52:04 9 Opiniones 3 Positivas
Malo
La incidencia no quedo resuelta, el programa sigue sin enviar la factura por verifactu.
y ya llevamos varios días con incidencias similares, sin poder emitir facturas. MN program responde: Tiene cita esta misma mañana para solventarlo. Gracias. 09-10-2025 08:03:21
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
no esta resuelto, han llamado a una hora que se dijo que no iba a estar
MN program responde:
Lamentamos lo ocurrido. Gracias por tu paciencia.
22-10-2025 08:14:53