24 Opiniones 18 Positivas 54 Opiniones 34 Positivas
Malo
El programa tiene un error en un listado, y de momento no se sabe cuando se va a solucionar MN program responde: Como ya le hemos confirmado por teléfono, confirmamos la incidencia y ya está en camino de resolución, le informaremos via email en cuanto esté solucinada, Gracias por su colaboración, Saludos. 21-05-2025 15:47:10 15 Opiniones 7 Positivas
Malo
la ATENCIÓN DEL PERSONAL EXCELENTE, SI BIEN EL PROGRAMA NOS SIGUE DANDO MUCHOS PROBLEMAS, CUALQUIER GESTIÓN QUE NOS ARREGLAN SE DESCONFIGURA POSTERIORMENTE MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 20-05-2025 14:37:57 5 Opiniones 3 Positivas
Malo
No ha quedado en modo alguno resuelto, se ha desentendido la empresa de mi problema apelando a que debo desinstalar lex net , cuando funciona perfectamente para el consejo superior de la abogacía, solamente pide el pin una sola vez. MN program responde: No hemos logrado contactar contigo para interesarnos por lo sucedido, no ha sido posible en el día de hoy. Lo seguiremos intentando. 20-05-2025 14:10:12 53 Opiniones 51 Positivas
Malo
Me he equivocado !!! PERDÓN MN program responde: Gracias por la aclaración. 19-05-2025 16:14:01 23 Opiniones 19 Positivas
Malo
Nunca atienden cuando llamo con un problema en ese momento. Ayer estuve varias horas para solventar unos problemas con el correo electrónico, que esta mañana he comprobado que no se habían solventado; y hoy he estado desde las 10:30 hasta las 13:30 intentando me atendieran para solventarlo. Espero que no se vuelva a repetir. MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 16-05-2025 17:51:06 61 Opiniones 49 Positivas
Malo
Cada vez que tenemos problemas es debido a nuevas actualizaciones. Estos problemas no son resueltos ya que nos derivan a que ya nos llamarán, podemos estar horas a la espera y al final vuelve a repetirse el problema. Cada vez más descontenta con el programa, tiene muchas carencias para ser un programa de gestión de pacientes. MN program responde: Agradecemos tu sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. Gracias. 16-05-2025 13:43:18 27 Opiniones 18 Positivas
Malo
No han solucionado mi problema, ni se han molestado en intentarlo. Depende quién te atienda es la voluntad que pone en ayudarte. MN program responde: Su incidencia es ajena a Mnprogram, está relacionada con su red. Lamentamos no poder ayudarle. Gracias. 16-05-2025 09:13:16 86 Opiniones 74 Positivas
Malo
he llamado porque en control de tratamientos no aparece la tarifa del paciene, y siguén sin solucionarlo. Es algo que necesitamos para seleccionar tratamientos pendientes según la tarifa del paciente. Existe la columna TARIFA, pero no hace referencia a la del paciente. MN program responde: Hemos podido contactar con usted y esperamos su llamada el próximo lunes para ofreceros una solución. Gracias. 15-05-2025 13:48:54 21 Opiniones 17 Positivas
Malo
Poca disposición a la búsqueda de soluciones a necesidades planteadas MN program responde: Lamentamos lo ocurrido, ha quedado resuelto en un soporte posterior. Gracias. 15-05-2025 11:26:51
Malo
NO ESTÁ RESUELTA PORQUE NO HEMOS HABLADO
MN program responde:
Hemos aclarado lo sucedido. Muchas gracias por su valoración.
22-05-2025 17:15:13