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Malo
La atención y resolución de problemas completamente desastroso. Finalmente mi problema sigue sin resolverse y un descontento total MN program responde: Agradecemos tu valoración y tu paciencia. Mañana a primera hora dejaremos resuelto el inconveniente. Gracias. 18-02-2026 12:51:46 63 Opiniones 49 Positivas
Malo
HE LLAMADO 5-6 VEZES Y EL PROBLEMA AUN NO LO TENGO SOLUCIONADO MN program responde: Tiene cita hoy a las 12, haremos todo lo posible para uqe quede solventado. Gracias. 18-02-2026 09:15:48 15 Opiniones 11 Positivas
Malo
Llamamos hace unos días para poder activar y conectar el servicio de SMS con MN. Una operadora nos informa de que no hay problema, es todo super sencillo y que el coste es el que ponía nuestra compañía. Seguidamente damos el alta con nuestro proveedor de telefónica, nos lo activan y os llamo para conectar todo. Y para mi sorpresa, la operadora que me atiende me indica que el servicio de SMS solo se puede conectar con proveedores con los que trabajáis. ¿Por qué no se nos indicó esto desde el principio?, ¿por qué una vez más la información de este tipo de servicios con proveedores externos que ofrecéis es errónea y con un soporte que deja mucho que desear?. MN program responde: Queremos agradecerte sinceramente el tiempo que te tomaste para compartir su comentario con nosotros.
Nos complace saber que, tras nuestra llamada posterior, hemos podido ofrecerle una solución satisfactoria. Su confianza es muy importante para nosotros y seguimos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda surgir. 17-02-2026 10:18:42 7 Opiniones 3 Positivas
Malo
Nos intentáis arreglar algo que va lento y nos dejáis sin poder trabajar en toda la clínica MN program responde: Hemos vuelto a contactar para ayudarle con sus plantillas. Gracias. 16-02-2026 18:41:58 55 Opiniones 51 Positivas
Malo
La atención de Ana Rega desagradable, seca y sin ganas de atender MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 13-02-2026 09:50:21 29 Opiniones 27 Positivas
Malo
NO se ha resuelto la incidencia MN program responde: Nos han confirmado que la incidencia quedó resuelta. Gracias. 12-02-2026 18:49:59 31 Opiniones 23 Positivas
Malo
Al parecer mi incidencia es un defecto del producto. No entiendo muy bien que algo como «capar» las comunicaciones de una cuenta de correo-e de un cliente no esté probado por calidad, máximo cuando es un tema tan delicado como la Protección de Datos. MN program responde: Gracias por tu valoración.Tras revisar internamente el proceso, confirmamos que cumplimos con todos los requisitos de calidad establecidos y con nuestros estándares internos adicionales.
No obstante, revisaremos nuevamente el caso para su tranquilidad. 12-02-2026 11:07:24 17 Opiniones 15 Positivas
Malo
llevamos varios días intentando instalar el programa y nada MN program responde: Nos ha confirmado que ha quedado resuelto satisfactoriamente. Gracias. 12-02-2026 09:14:36 7 Opiniones 3 Positivas
Malo
no ha sido resuelto el problemas, más a las 18:10h nos han desconectado cuando realizaban una instalación en nuestro equipo MN program responde: Nos ha confirmado que finalmente ha quedado resuelto. 11-02-2026 19:42:03
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Malo
No está resuelto el soporte, han quedado en seguir trabajando para solucionarlo.
MN program responde:
Efectivamente nuestro departamento de Producto está trabajando para poder ofreceros una solución satisfactoria.
18-02-2026 13:07:37