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98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
76% 472
Muy Bueno
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Bueno
2% 13
Regular
1% 8
Malo
3% 19

Valoraciones totales

Excelente
67% 142619
Muy Bueno
24% 49854
Bueno
7% 13787
Regular
1% 2239
Malo
2% 3398

85 Opiniones

83 Positivas

Regular

La persona que me atendió fue de bastante ayuda y muy amable. Lamentablemente, no me ha podido solucionar el problema que tenía y aún estoy a la espera de recibir una llamada de otro departamento

MN program responde:

Nuestro departamento técnico ya está trabajando con usted. Agradecemos tu paciencia.

19-02-2025 15:37:06

63 Opiniones

57 Positivas

Regular

por una vez el servicio ha sido mas que regular, y nada eficaz, una pena

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

18-02-2025 20:07:15

9 Opiniones

7 Positivas

Regular

Nos gustaría que el programa se ajustara al zoom de la pantalla. Se ven las letras muy pequeñas

MN program responde:

En los listados del programa puede elegir el tamaño de la letra en el resto del programa usamos un tamaño estándar, en cualquier caso, tendremos en cuenta su sugerencia para futuras actualizaciones. Gracias.

14-02-2025 14:41:12

25 Opiniones

10 Positivas

Regular

Queda pendiente resolver una incidencia por lo que aunque la persona que nos ha atendido lo ha hecho muy bien, no consideramos que el soporte se deba dar por resuelto

MN program responde:

¡Hola Francisco! Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarle.

13-02-2025 11:47:32

57 Opiniones

51 Positivas

Regular

no se ha solucionado el problema

MN program responde:

No hemos podido contactar contigo. Volvermos a intentarlo mañana.

11-02-2025 17:41:33

102 Opiniones

97 Positivas

Regular

Se debería poder modificar actuaciones en bloque, como los precios y los costes (que van variando constantemente) Gracias

MN program responde:

Hemos fijado una cita para el lunes para actualizarlas. Muchas gracias.

06-02-2025 12:49:19

5 Opiniones

3 Positivas

Regular

No me quedó claro donde debo editar los datos de la empresa que, son necesarios para realizar la factura electronica

MN program responde:

Lo hemos llamado nuevamente para explicárselo. Gracias.

05-02-2025 21:39:50

28 Opiniones

20 Positivas

Regular

Se ha quedado algo pendiente. Hay una amortización que no refleja la cantidad pendiente de amortizar. Hay un error en el sistema. Quedo a la espera de que solucionen esa incidencia

MN program responde:

Ya hemos vuelto a contactar para ver este tema. Gracias.

05-02-2025 12:58:36

15 Opiniones

10 Positivas

Regular

Nos han llamado tarde y metiéndonos prisa, como si fuera culpa nuestra. La verdad, nunca nos había pasado esto, por regla general, nos atendéis muy bien. La verdad, nos ha sorprendido bastante. Tendremos que llamar de nuevo para aclarar bastantes dudas.

MN program responde:

Hemos intentando contactar contigo sin éxito. Lo vovlermos a intentar. Gracias.

03-02-2025 19:20:18

4 Opiniones

2 Positivas

Regular

No ha quedado resuelto. Mañana llamaré de nuevo

MN program responde:

Hemos intentado localizarte sin éxito, quedamos a la espera de tu llamada. Gracias.

03-02-2025 14:13:17

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