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7% 13596
Regular
1% 2189
Malo
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5 Opiniones

3 Positivas

Regular

No salen los informes bien.Sale sólo media pagina

MN program responde:

Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarle.

04-10-2024 11:08:37

2 Opiniones

0 Positivas

Regular

Me han resuelto una incidencia por vigésima vez, que el One Drive no se sincroniza. Queda solucionado por un tiempo y después vuelve a pasar. Hoy esperé mas de 20 minutos para que se comunicaran conmigo y al final tuve que llamar por teléfono. Total 1 hora y 25 minutos de retraso en mi trabajo por este fallo

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios Carlos, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

04-10-2024 10:32:48

53 Opiniones

51 Positivas

Regular

es una incidencia de la ultima actualización.

MN program responde:

Hola, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado.

03-10-2024 13:32:22

133 Opiniones

124 Positivas

Regular

Cuando dicen que volverán a llamar no llaman y hay que estar detrás de ustedes para que nos atiendan.

MN program responde:

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

02-10-2024 14:55:20

2 Opiniones

0 Positivas

Regular

No me ha resuelto el problema.

MN program responde:

Ha quedado resuelto en un soporte posterior. Gracias.

02-10-2024 13:12:35

11 Opiniones

9 Positivas

Regular

el tiempo que tarda en contestar, aunque algo ha mejorado ,

MN program responde:

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada Rosario, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

30-09-2024 17:54:04

16 Opiniones

14 Positivas

Regular

Nos ha parecido un poco escasa.

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

26-09-2024 15:04:17

44 Opiniones

37 Positivas

Regular

de momento no esta solucionado. Sigo a la espera….

MN program responde:

Gracias Carmen por su paciencia. Seguimos trabajando en su inconveniente.

25-09-2024 15:00:47

31 Opiniones

29 Positivas

Regular

He llamado ésta mañana (10,33 h.) y me dicen que están todos ocupados y me llaman ellos cuando se queden libres, no puedo valorarlo porque aún no me han llamado. (11,38 h.)

MN program responde:

Hemos podido resolverlo en un soporte posterior. Muchas gracias.

24-09-2024 11:37:03

53 Opiniones

49 Positivas

Regular

No hemos encontrado solución al problema. Llevo 3 días intentándolo y aun no hemos conseguido arreglarlo. Las chicas son todas muy majas.

MN program responde:

Tendrá resuelta su incidencia mañana. Gracias.

18-09-2024 18:27:13

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