9 Opiniones 7 Positivas 13 Opiniones 11 Positivas
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Me dijeron que me llamarían para resolverlo del departamento oportuno y no volví a saber nada. Ya me paso en otras ocasiones MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios Diego, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 10-04-2025 14:01:02 27 Opiniones 25 Positivas
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No puedo fichar a los trabajadores, y de momento no encontraron solución.. MN program responde: Ha quedado resuelto en un soporte posterior. Gracias por tu paciencia 10-04-2025 11:09:15 5 Opiniones 3 Positivas
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Han tardado en ponerse en contacto conmigo y cuando lo han hecho daba la sensación de querer acabar rápido. una cosa que me han dicho que harían no lo han hecho. MN program responde: ¡Hola María Aurora! Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarte. 05-04-2025 19:17:32 63 Opiniones 57 Positivas
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es la cuarta vez que se intenta solucionar el problema con mi programa y las copias de seguridad MN program responde: Hemos podido confirmar contigo que la incidencia ya está solventada. Muchas gracias. 05-04-2025 10:46:52 49 Opiniones 47 Positivas
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Tengo que decir que si ha contestado la duda, aunque el cambio hecho en el programa por el que hemos consultado sobre su disposición y consulta no nos convence, además que el trato ha sido escueto, poco amable y parecía sin ganas de ayudar. MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, Patricia. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 03-04-2025 11:26:16 23 Opiniones 21 Positivas
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uno de los equipos no permite abrir el programa MN program responde: Ha quedado resuleto en todos los equipos. Gracias. 02-04-2025 14:10:18 3 Opiniones 1 Positivas
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Teniamos la cita a las 13:00 ya que nos habían informado de que en 40 min aproximadamente tendríamos todo listo. Nos llamaron en el día y hora concertada pero tras unos 5-10 min quedaron en que se pondría en contacto con nosotros Iris y esto no sucedió hasta hora y media mas tarde, cuando ya no podíamos atenderla. MN program responde: Gracias por su paciencia y por la oportunidad que nos habéis ofrecido para aclarar lo sucedido. 01-04-2025 11:19:40 11 Opiniones 7 Positivas
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NO SE HA SOLUCIONADO NINGUNO DE LOS DOS PROBLEMAS PLANTEADOS MN program responde: Hemos fijado una nueva cita para solventar cada uno de los puntos pendientes. Muchas gracias. 27-03-2025 20:37:15 9 Opiniones 5 Positivas
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No se ha resuelto el problema. MN program responde: Hemos podido resolverlo y nos han valorado positivamente. Muchas gracias. 26-03-2025 17:30:45
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
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Llamé para intentar solventar 3 pequeñas dudas de uso, y al plantear la segunda por parte de Noemi Bouza se me indicó que para varias cuestiones tenia que solicitar una cita previa. Se me resolvieron las 3 gestiones, a regañadientes, pero se me resolvieron. Serian 4 minutos maximo de atencion. Al abordar la posibilidad de una cuarta duda sobre que en el modulo Lexnet no estaban guardándose los borradores para luego recuperarlos, ya se me despacho con un «llame cuando tenga el problema». No me parece que este soporte sea el adecuado. Abono religiosamente una cuota, que cada vez sube mas sin motivo alguno, y encima con este servicio de soporte. Podrán ver en mi ficha que soy un cliente de hace muchos años, Mnprogram se ha hecho mucho mas grande, pero ha perdido la amabilidad y atención de soporte que le caracterizaba.
MN program responde:
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada Francisco, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
14-04-2025 11:29:59