23 Opiniones 20 Positivas 21 Opiniones 12 Positivas
Regular
Llamas muchas veces antes de que un técnico puede asistirte. MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, Gabriela. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 22-10-2025 15:22:16 4 Opiniones 2 Positivas
Regular
El problema que me impedía enviar facturas, a los clientes, por correo electrónico, se ha resuelto, después de 20 días de la migración definitiva y configuración. Por lo que he podido ver, estaba mal configurado el correo y puerto de salida. MN program responde: Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 21-10-2025 20:35:08 5 Opiniones 3 Positivas
Regular
El tiempo de respuesta para la solicitud demasiado, se lleva desde la semana pasada, con la misma solicitud, la claridad de la información bastante complejo. MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 20-10-2025 13:17:16 6 Opiniones 4 Positivas
Regular
No sé por qué tenía un poco de mala actitud, como un «no podemos hacer más». Deseamos que comprendan que lo que es obvio para ellos no lo es para nosotros, sobre todo al ser nuevos clientes. MN program responde: Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 14-10-2025 17:50:45 5 Opiniones 3 Positivas
Regular
No puedo escanear. Con microarea no tenía ese problema. Y esto es fundamental para el día a día MN program responde: Gracias Jesús por tu valoración. Tienes cita con nuestro equipo técnico para resolver este inconveniente. 14-10-2025 15:21:00 6 Opiniones 4 Positivas
Regular
Estoy contenta con el programa, pero voy muy poco a poco, no tengo ni idea de informática, soy totalmente autodidacta en el manejo de la misma y necesito tiempo para asimilar, y encuentro que las formaciones son muy rápidas y dan por supuesto que sabes cosa de las que no tienes ni idea, muchas gracias MN program responde: Inés. quedemos a su entera disposción para ayudarla en lo que necesite. Gracias. 13-10-2025 18:13:08 10 Opiniones 4 Positivas
Regular
Cuando necesitas resolver algun problema, tardáis en dar cita y si te demoras en resolverla más de 50 minutos te cortan y tienes que volver a pedir otra cita dejándote a medias, luego te asignan una nueva persona y le tienes que volver a explicar todo. Nos hacéis perder mucho tiempo porque nosotros también estamos trabajando con agenda. MN program responde: Lamentamos su malestar. Su cita era de media hora, no pudimos alargarla pero tiene de nuevo cita para hoy con la misma persona. Gracias. 13-10-2025 15:39:10 10 Opiniones 8 Positivas
Regular
No ha quedado mi duda resuelta. MN program responde: Hemos vuelto a contactar para aclarar la duda pendiente. Gracias. 10-10-2025 14:22:02 14 Opiniones 9 Positivas
Regular
Nos han aumentado la velocidad de ejecución del inicio del programa pero la de las pantallas de contabilidad siguen siendo más lentas y no es por internet ni por el PC. MN program responde: Julio, agradecemos tu valoración, ha permitido que volvamos a contactar contigo para solventarlo. 08-10-2025 13:27:02
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Regular
No me resolvieron el problema. Luego de mucho intentarlo lo pude resolver yo sola.
MN program responde:
Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.
24-10-2025 21:45:41