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ESCUELA SUPERIOR DE EMPRESAS ATCGIJON SL

4 Opiniones

2 Positivas

Regular

No está resuelta la incidencia, aunque la persona de soporte nos ha dado una solución momentánea

MN program responde:

Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software.

03-09-2024 09:58:10

VERDUGO REGIDOR MARIA CONSUELO

80 Opiniones

70 Positivas

Regular

No carga MN Lexnet.- Abierto desde 1ª hora. Intento llamar y me sale hora a partir de las 09:00 horas. Llamo y me indican que hay problemas, que lo siga intentando y que si sigue sin funcionar vuelva a llamar.- Segundo día habil de septiembre.- Sigue sin funcionar

MN program responde:

Se trata de una incidencia ajena a Mnprogram, agradecemos su paciencia.

03-09-2024 09:15:20

SOTELO’ S ENGLISH SCHOOL, SOCIEDAD LIMITADA

4 Opiniones

0 Positivas

Regular

Llevamos ya 2 sesiones de 1h para configurar el Software de profesores y no hemos adelantado gran cosa. Cada vez que solucionamos un problema, surge otro.

MN program responde:

Queremos agradecerle por sus comentarios. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio.

03-09-2024 00:38:15

SERRANO CABELLO IRENE

4 Opiniones

0 Positivas

Regular

Malentendido con la cita. Nos dijeron que era para formación, reservamos el tiempo que nos aconsejaron y parte del equipo se ha desplazado y solo ha sido instalación del programa.

MN program responde:

Lamentamos el malentendido. Gracias por su paciencia.

28-08-2024 11:15:10

SAN JORGE FORMACION, SL

9 Opiniones

5 Positivas

Regular

La atención ha sido buena por parte de la operadora, pero el programa no proporciona las soluciones adecuadas.

MN program responde:

Hemos conseguido ofreceros las soluciones requeridas, gracias por vuestra paciencia.

26-08-2024 14:17:34

CENTRO DE PSICOTERAPIA VINCULO SLLP

16 Opiniones

13 Positivas

Regular

no lo pongo malo por que la atención de la chica fue buena. pero que no se pueda descargar cierta información que se mete en el sistema (conceptos de las facturas recibidas) me parece absurdo, que sentido tiene meterla ?

MN program responde:

Hemos contactado de nuevo para mostrarle la opción que necesita, sentimos no haberlo hecho en el soporte incial. Muchas gracias.

23-08-2024 10:53:51

GARCIA PALLARES MIGUEL

4 Opiniones

2 Positivas

Regular

NO HAN TERMINADO LA SOLICITUD QUEDAN EN CONTACTARME DE NUEVO….Y NADA… A PARTE QUE ME HA COSTADO QUE ME COJAN EL TELEFONO DESPUES DE 3 LLAMADAS

MN program responde:

¡Hola Miguel! Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarle. Muchas gracias y disculpe las molestias.

13-08-2024 14:00:55

SANCHEZ HABA MARIA DEL MAR

5 Opiniones

3 Positivas

Regular

Muy rápido… no me queda claro.

MN program responde:

¡Hola María del Mar! Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarle. Muchas gracias y disculpe las molestias.

12-08-2024 09:01:08

A BIS Z CONSULTING SL

81 Opiniones

75 Positivas

Regular

No hemos terminado….

MN program responde:

Gracias por su valoración, intentamos localizarles, por favor, póngase en contacto con nosotros cuando le sea posible.

07-08-2024 18:22:19

URA TERAPIA SL

10 Opiniones

6 Positivas

Regular

el programa ha fallado y ahora hay que corregir a mano toda la facturación de julio

MN program responde:

Gracias Elena, como hablamos es preciso confirmar que la configuración es correcta.

29-07-2024 15:53:51

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