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223.956 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
73% 875
Muy Bueno
22% 264
Bueno
2% 26
Regular
1% 14
Malo
2% 27

Valoraciones totales

Excelente
68% 151415
Muy Bueno
23% 52379
Bueno
6% 14155
Regular
1% 2362
Malo
2% 3645

21 Opiniones

19 Positivas

Regular

Todavía no se me ha solucionado la incidencia. Me dijeron que debería esperar pero tampoco sé hasta cuando.

MN program responde:

Nos han confirmado que ha quedado resuelto. Muchas gracias.

03-07-2025 08:52:58

16 Opiniones

11 Positivas

Regular

No se ha resuelto la duda. La cuenta de proveedor sigue estando mal. Casi no me he podido explicar. He tenido que llamar otra vez, pérdida de tiempo. Una pena, porque nunca nos tratáis así, siempre sois muy amables y sobre todo, escucháis las incidencias.

MN program responde:

Confirmamos con Uds. que finalmente la duda ha quedado totalmente resuelta. Gracias.

26-06-2025 14:25:11

7 Opiniones

4 Positivas

Regular

No conseguimos que apareciera la firma en el sitio correcto del consentimiento informado Gracias!

MN program responde:

Estamos intentando localizarles en relación a este asunto, seguiremos intentándolo. Saludos.

25-06-2025 16:08:08

7 Opiniones

4 Positivas

Regular

No conseguimos que apareciera la firma en el sitio correcto del consentimiento informado Gracias!

MN program responde:

Vía telefónica agendamos una cita para mañana y poder darle solución. Saludos.

25-06-2025 16:08:08

12 Opiniones

7 Positivas

Regular

La verdad que como lo explican tan rápido, no me da tiempo a anotar cosas y no las recuerdo con claridad

MN program responde:

Hemos quedado en hablar mañana en relación a este tema. Le recordamos que estamos a su disposición para cualquier duda y será un placer facilitarle la formación que precise tantas veces como sea necesario. Saludos

24-06-2025 19:16:35

60 Opiniones

43 Positivas

Regular

Aún no sabemos por qué ocurrió el fallo nos quedamos Sin agenda el servicio de urgencia no funcionó y si vuelve a suceder como lo vais a solucionar?

MN program responde:

Hemos intentado localizarles en relación a este asunto. Seguiremos intentándolo. Saludos.

23-06-2025 11:40:54

75 Opiniones

49 Positivas

Regular

la configuración de los correos ha generado un problema con nuestro servidor

MN program responde:

Hemos intentado comunicarnos con Ud. para conocer y resolver cualquier tipo de inconveniente surgido, estamos a su disposición cuando lo precise. Saludos.

18-06-2025 11:35:03

44 Opiniones

41 Positivas

Regular

No se ha solucionado el problema con mi correo electrónico. Estoy esperando a que me lo resuelvan desde ayer

MN program responde:

Confirmamos por teléfono que el plazo de la resolución. Muchas gracias

18-06-2025 09:16:33

120 Opiniones

117 Positivas

Regular

NO SE HA RESUELTO LA INCIDENCIA

MN program responde:

Hemos resuelto en un soporte posterior y nos ha valorado con «Excelente». Muchas gracias.

17-06-2025 17:00:42

12 Opiniones

10 Positivas

Regular

No se ha solucionado el problema y, ya casi una hora de conversación y pruebas, tenemos que volver a conectarnos otro día.

MN program responde:

Agradecemos su sinceridad, su soporte tuvo que escalarse a nuestro departamento técnico. Gracias.

16-06-2025 14:29:16

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