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Regular
No hemos encontrado solución al problema. Llevo 3 días intentándolo y aun no hemos conseguido arreglarlo. Las chicas son todas muy majas. MN program responde: Tendrá resuelta su incidencia mañana. Gracias. 18-09-2024 18:27:13 4 Opiniones 2 Positivas
Regular
FALTA RAPIDEZ EN LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, ASÍ COMO NO HAY HORAS DE FORMACIÓN DISPONIBLE MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, María José. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 17-09-2024 19:41:19 19 Opiniones 15 Positivas
Regular
No ha finalizado correctamente la gestión solicitada, quedando a medias MN program responde: ¡Hola ! Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no ha sido posible. Por favor, llámenos al 981 146 300 para poder ayudarle. Muchas gracias y disculpe las molestias. 13-09-2024 10:22:07 67 Opiniones 46 Positivas
Regular
no todas las secciones de programa se adaptan a las necesidades basicas de despacho de procuradores MN program responde: Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 10-09-2024 12:12:39 11 Opiniones 9 Positivas
Regular
NO ES PROBLEMA DE LAS OPERADORAS,ELLAS PERFECTAS,EL PROBLEMA ES DE LA ACTUALIZACION QUE DEJA MUCHISIMO QUE DESEAR,HAY TIPS CAMBIADOS QUE FUNCIONALMENTE A UNA CLINICA LES AFECTA EN TIEMPO OSEA LO QUE REPERCUTE EN DINERO,ESPERMOS QUE SEAN SOLUCIONADAS SI NO CAMBIAREMOS DE PROGRAMA, GRAIAS MN program responde: Hola, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado. 05-09-2024 18:49:36 105 Opiniones 89 Positivas
Regular
Muchas demoras, varios operadors, mucha prisa por terminar MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 05-09-2024 16:50:47 44 Opiniones 42 Positivas
Regular
4 horas y media para configurar una plantilla de presupuestos. Y más de un día perdido de trabajo. Deben agilizar el servicio posventa. La chica y intentado ajustar al 100% y no ha podido, aunque ha mostrado mucho interés. MN program responde: Hola, nos disculpamos por los inconvenientes que haya experimentado. Estamos comprometidos a mejorar y brindarle una mejor experiencia en el futuro. 05-09-2024 13:28:34 4 Opiniones 2 Positivas
Regular
No está resuelta la incidencia, aunque la persona de soporte nos ha dado una solución momentánea MN program responde: Agradecemos su sinceridad, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 03-09-2024 09:58:10 80 Opiniones 70 Positivas
Regular
No carga MN Lexnet.- Abierto desde 1ª hora. Intento llamar y me sale hora a partir de las 09:00 horas. Llamo y me indican que hay problemas, que lo siga intentando y que si sigue sin funcionar vuelva a llamar.- Segundo día habil de septiembre.- Sigue sin funcionar MN program responde: Se trata de una incidencia ajena a Mnprogram, agradecemos su paciencia. 03-09-2024 09:15:20
Regular
He llamado ésta mañana (10,33 h.) y me dicen que están todos ocupados y me llaman ellos cuando se queden libres, no puedo valorarlo porque aún no me han llamado. (11,38 h.)
MN program responde:
Hemos podido resolverlo en un soporte posterior. Muchas gracias.
24-09-2024 11:37:03