19 Opiniones 15 Positivas 10 Opiniones 6 Positivas
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Es la primera vez que en vez de el operador entrar en mi programa a ayudarme a hacer una cosa me lo ha dicho x teléfono MN program responde: Buenos días,ya hemos aclarado lo ocurrido desde el departamento de atencion al cliente. Disculpe las molestias 04-08-2026 14:41:48 9 Opiniones 7 Positivas
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El soporte técnico hace lo que puede y más, pero el problema es el programa que funciona lento y mal. Y el correo es un desastre. Genera pérdidas de tiempo profesional constantes. A mejorar MN program responde: Ya estamos resolviendo su incidencia de correo y seguimos a su disposición para apoyarle en lo que necesite. Muchas gracias 31-07-2026 12:17:49 24 Opiniones 11 Positivas
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No estoy obteniendo el resultado esperado, llevamos dias con una incidencia de facturación sin resolver, mientras para hacienda estoy teóricamente facturando lo aue no es real, y se van acumulando los errores, tengo la persona de recepción molesta y sin poder dar ella tampoco el servicio que ha de dar a los pacientes en fechas de tanto trabajo. Yo no fallo en lmi parte contractual y me gustaría reciprocidad MN program responde: Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos que la incidencia quede resuelta a lo largo del día de hoy y, en cuanto sea así, nos pondremos en contacto con vosotros para informaros. 28-07-2026 14:20:11 18 Opiniones 16 Positivas
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Incidencia no solucionada MN program responde: Nuestro equipo de programación está trabajando para dejarlo resuelto. 23-07-2026 15:02:27 69 Opiniones 62 Positivas
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EL FALLO NO ES DE HOY ES DEL FIN DE SEMANA MN program responde: Lamentamos la incidencia. Revisaremos lo ocurrido durante el fin de semana para evitar que vuelva a repetirse. 20-07-2026 11:09:25 27 Opiniones 19 Positivas
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Todavía no me han solucionado el problema con el OCR para subir las facturas recibidas. Me alegan problemas técnicos. Confío lo solucionen en breve, como han hecho siempre. MN program responde: Nuestro equipo de producto ya está trabajando en ello. Gracias. 17-07-2026 12:36:46 6 Opiniones 4 Positivas
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NO ESTA OPERATIVA LA LECTURA DE FACTURAS OCR. LA MAYORIA DE MIS FACTURAS NO LAS LEE MN program responde: Nuestro equipo de producto está trabajando en este proyecto. Lo tendremos disponibles en próximas actualizaciones. Gracias. 17-07-2026 10:47:10 71 Opiniones 69 Positivas
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No se ha resuelto al comentar que era una sugerencia en vez de una incidencia.
Era una función que funcionaba bien y ahorraba mucho trabajo.
La atención por parte de la operadora muy bien. MN program responde: Se pasó al departamento de producto para que pueda resolverlo. Gracias. 16-07-2026 09:01:25 8 Opiniones 6 Positivas
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El problema no esta solucionado, es algo persistente desde la última actualización.
Con respecto a la atención del personal, es buena.
MN program responde: Nuestro equipo de programación ya está trabajando para dejarlo resuelto. Gracias. 15-07-2026 12:08:54
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
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Me quedaron cosas pendientes sin resolver
MN program responde:
Buenos días, hemos intentado contactar con usted para revisar qué quedó pendiente, pero no ha sido posible. Por favor, contacte con nosotros cuando pueda. Muchas gracias
05-08-2026 18:33:01