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214.213 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
73% 1004
Muy Bueno
22% 302
Bueno
2% 25
Regular
1% 17
Malo
2% 34

Valoraciones totales

Excelente
67% 144293
Muy Bueno
24% 50363
Bueno
6% 13847
Regular
1% 2264
Malo
2% 3446

6 Opiniones

4 Positivas

Regular

Tenía que hacer una migración de ruta y carpeta de proyectos y solo me han cambiado la ruta.

MN program responde:

Nuestro equipo técnico ya resolvió esta incdiencia.

05-09-2025 11:45:49

2 Opiniones

0 Positivas

Regular

Buenas tardes, me tienen que habilitar desde el ICAM la cuenta en ONEDRIVE para realizar la migración a otra cuenta. De momento no se ha solucionado la incidencia y no puede acceder a los expedientes.

MN program responde:

Tiene cita para hoy, necesitamos tener acceso a su antigua cuenta para poder traspasarle la documentación a la nueva. Gracias.

03-09-2025 15:03:54

13 Opiniones

9 Positivas

Regular

No se resolvieron mis dudas

MN program responde:

Hemos vuelto a contactar y nos ha valorado con un excelente. Muchas gracias.

03-09-2025 12:29:36

36 Opiniones

34 Positivas

Regular

un problema de configuración causada por una actualización llevada a cabo y gestionada por vosotros no ha sido posible de resolver. Sigue pendiente

MN program responde:

Nuestro equipo de programación está resolviendo este inconveniente. Gracias por tu paciencia.

01-09-2025 16:57:29

12 Opiniones

6 Positivas

Regular

Buenas tardes, aún no se ha solucionado mi problema tras tres llamadas realizadas hoy. No me han devuelto la llamaba como se había acordado antes de las 13.45.

MN program responde:

Ya hemos podido contactar con usted y nuestro departamento de producto está trabajando para poder ofrecerle una solución plenamente satisfacotira. Gracias.

28-08-2025 16:24:24

3 Opiniones

1 Positivas

Regular

Lo acabé solucionando yo

MN program responde:

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada Laura, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.

19-08-2025 14:05:29

5 Opiniones

3 Positivas

Regular

No me han resuelto la duda y me dicen que “eso no se puede hacer”. Por lo visto no se puede saber en los listados cuándo un paciente vino por última vez….

MN program responde:

Nos comunicamos de nuevo con Ud para resolverle las dudas al respecto. Saludos.

13-08-2025 09:04:53

10 Opiniones

3 Positivas

Regular

No se han puesto en contacto con nosotros

MN program responde:

Hemos intentado localizarles en relación a este asunto, pero nos han comunicado que se encuentra ya de vacaciones, quedamos a su disposición para lo que puedan necesitar. Saludos.

08-08-2025 11:25:04

15 Opiniones

13 Positivas

Regular

Dejaron de contestarme cuando solicité ayuda para otra cuestión.

MN program responde:

Confirmamos que su cuestión está resuelta. Saludos.

08-08-2025 10:36:47

13 Opiniones

9 Positivas

Regular

DE MOMENTO PARA NOSOTRAS ES REGULAR, NO ACABAMOS DE PODER SOLUCIONAR TODAS LAS DUDAS QUE NOS SURGEN. LLEVAMOS MAS DE 1 MES CON EL PROGRAMA Y HAY UNA PERSONA QUE ESTA 40 HORAS SEMANALES TRABAJANDO EN ELLO PERO NO ACABAMOS DE HACERNOS CON EL PROGRAMA, LAS DUDAS DE COSAS SENCILLAS NO QUEDAN RESUELTAS

MN program responde:

Vamos a acompañarles cada día para que el proceso sea lo más sencillo posible. Saludos.

29-07-2025 12:46:31

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