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225.652 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
73% 839
Muy Bueno
19% 223
Bueno
5% 56
Regular
1% 15
Malo
1% 15

Valoraciones totales

Excelente
68% 152636
Muy Bueno
23% 52713
Bueno
6% 14252
Regular
1% 2384
Malo
2% 3667

47 Opiniones

37 Positivas

Regular

La modificacion de hoy mas que ayudarven el trabajo lo enreda

MN program responde:

Gracias Lluis, hemos pasado tu solicitud a nuestro equipo de producto para que lo tengan en cuanta para la próxima versión.

01-06-2026 12:49:41

157 Opiniones

146 Positivas

Regular

No se me ha resuelto mi pretensión de descargarme ONE DRIVE ABOGADOS en mi nueva TABLET LENOVO

MN program responde:

Lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, le informamos de que no podemos dar soporte ni servicio sobre aplicaciones, plataformas o dispositivos ajenos a nuestro software. En este caso, la instalación o descarga de ONE DRIVE ABOGADOS en su nueva tablet Lenovo queda fuera de nuestro ámbito de asistencia.

26-05-2026 18:05:41

16 Opiniones

10 Positivas

Regular

la factura sigue saliendo igual

MN program responde:

Lamentamos lo ocurrido, hoy su formadora pudo ayudarla. Gracias.

19-05-2026 18:15:59

3 Opiniones

1 Positivas

Regular

La operadora puede ser más amable

MN program responde:

Lamentamos que la atención recibida no haya sido la esperada. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que buscamos ofrecer un trato cercano, profesional y amable en todo momento. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir mejorando la atención al cliente. Gracias por hacérnoslo saber.

14-05-2026 13:57:35

6 Opiniones

2 Positivas

Regular

Llevo desde marzo con el programa y me han cobrado ya un mes y sinceramente, da muchos fallos, pierdo mucho tiempo al telefono con las programadoras para solucionar y no se terminan de solucionar, cada vez que le doy utilidad ese concreto servicio presenta algún fallo y necesita pasar al servicio técnico. Y añadimos la imagen que doy a los clientes, con problemas constantes con el MnSing. De momento utilidad mínima

MN program responde:

María Teresa, como ya hemos hablado y acordado previamente, hemos fijado una cita para revisar juntos el funcionamiento del programa y seguir avanzando en la implantación y aprovechamiento de todas sus funcionalidades.

14-05-2026 13:21:02

26 Opiniones

24 Positivas

Regular

EL PROBLEMA NO ESTA SOLUCIONADO, SOLO SE HA ABIERTO INCIDENCIA. NO DEBERIAN MANDAR ESTE MENSAJE CUANDO EL PROBLEMA NO ESTA SOLUCIONADO

MN program responde:

Lamentamos sinceramente lo ocurrido. Efectivamente, el mensaje enviado no fue correcto, ya que la incidencia únicamente había sido abierta y el problema no estaba todavía solucionado. Ha sido un error por parte de nuestra compañera y entendemos perfectamente su malestar. Le pedimos disculpas por la confusión generada y agradecemos que nos lo haya señalado para poder revisarlo internamente y evitar que vuelva a suceder.

13-05-2026 18:48:58

10 Opiniones

8 Positivas

Regular

no me han resuelto nada aun, están «conectados» hace 50minutos pero nadie hace nada. Era simplemente modificar unos campos de una plantilla que está dando problemas

MN program responde:

Hemos contactado para interesarnos sobre lo sucedido. Hemos acordado volver a llamar mañana. Gracias.

13-05-2026 16:45:12

5 Opiniones

3 Positivas

Regular

El problema se solucionó pero la atención no fue la correcta. Falta de escuchar lo que se le dice. Y forma muy brusca de decir las cosas.

MN program responde:

Gracias Cristina por compartir tu experiencia. Lamentamos que, aunque el problema quedara solucionado, la atención recibida no haya estado a la altura de lo esperado. Tomamos muy en serio comentarios como el tuyo, ya que la escucha y el trato cercano son fundamentales para nosotros. Revisaremos lo ocurrido para mejorar tanto la comunicación como la atención al cliente y evitar que situaciones así se repitan.

12-05-2026 10:41:26

16 Opiniones

12 Positivas

Regular

Sigo teniendo la misma avería. He vuelto a llamar y me figuro fuera de horario. Mañana llamaré otra vez.

MN program responde:

Hemos contactado nosotros esta mañana, nos ha indicado que ya no tenía inconveniente. Si le vuelve a suceder no dude en contactar o nosotros. Gracias.

11-05-2026 19:21:30

36 Opiniones

32 Positivas

Regular

Aparentemente se ha resuelto el problema, después de media hora de conexión, pero finalmente hemos comprobado, una vez finalizada la llamada, que seguimos igual que antes.

MN program responde:

Ya pudimos aclararlo. Muchas gracias.

11-05-2026 17:09:09

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