4 Opiniones 2 Positivas 3 Opiniones 1 Positivas
Regular
Falta de ayuda MN program responde: Nos hemos puesto en contacto con usted para poder ayudarle en todo lo que necesite. Muchas gracias 23-06-2026 13:56:02 19 Opiniones 13 Positivas
Regular
DESDE LAS 10 DE LA MAÑANA INTENTANDO SOLUCIONAR UN PROBLEMAY DE MOMENTO SEGUIMOS IGUAL… MN program responde: Buenos días,indicarle que la incidencia que tuvo whatsapp web era ajena a Mnprogram pero ya esta funcionando con normalidad. Muchas gracias 19-06-2026 11:32:23 3 Opiniones 1 Positivas
Regular
La incidencia no ha sido resuelta. No entiendo que tras abrir una incidencia no me llaméis para avisar de que la dais por resuelta, además, parece que no registrasteis bien mi petición a pesar de explicarla detenidamente y mostrarla en pantalla. MN program responde: Lamentamos lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Entendemos su malestar, especialmente si la incidencia se dio por resuelta sin que el problema hubiera quedado solucionado y sin haber recibido una comunicación previa por nuestra parte.
Para revisar correctamente la situación y asegurarnos de que comprendemos todos los detalles de la incidencia, hemos concertado una cita para el próximo lunes a las 9:00 h. Durante la reunión definiremos con precisión lo que está ocurriendo y estableceremos los pasos necesarios para resolverlo de forma definitiva.
Le agradecemos su paciencia y colaboración. 18-06-2026 08:27:02 51 Opiniones 33 Positivas
Regular
La persona que nos atendió Clara Fandiño , fue encantadora y muy atenta .
Pero el problema sigue sin resolverse. MN program responde: Gracias por tu valoración. En referencia a la incidencia que has mencionado en un soporte anterior, indicarte que ya está resuelta y que puedes actualizar en el momento que desees. 16-06-2026 13:10:04 6 Opiniones 4 Positivas
Regular
Con respecto a Ana, perfecto, una gran profesional. Mi valoracion negativa es en cuanto a la actualización del programa de correo, asi como su tardanza (llevo ya una semana) en la modificación, hecho que evidentemente Ana no puede realizar y por tanto no esta solucionado, aunque dudo de que se modifique algo y tengamos que darnos de baja. La sugerencias no valen nada, pues envié una sobre el color de la letra y se me responde que se tendrá en cuenta para futuras actualizaciones…. MN program responde: Patricia, agradecemos tu comentario y hemos trasladado al departamento de producto tus sugerencias para que puedan incoporarlas en los próximos días. Gracias 16-06-2026 11:16:37 12 Opiniones 8 Positivas
Regular
Sigo sin recibir email y se queda pillado MN program responde: Nos ha confimado que quedó resuelto ayer. Gracias. 15-06-2026 13:13:13 34 Opiniones 32 Positivas
Regular
No está lista la nueva version, me dijisteis que en 2 o 3 días estaría y esto fue hace 2 semanas MN program responde: Hola, disculpa la demora. La nueva versión ha requerido algunos ajustes adicionales para garantizar que todo funcione correctamente. Está previsto que la tengas disponible en unos días. Gracias por tu paciencia y comprensión; te mantendremos informado de cualquier novedad. 12-06-2026 18:52:17 2 Opiniones 0 Positivas
Regular
Últimamente me encuentro habitualmente con la frase: «no se puede». en informatica se puede todo MN program responde: Estamos trabajando para poder ofrecerte opciones satisfactorias. 11-06-2026 14:11:53 55 Opiniones 51 Positivas
Regular
EL CORREO SIGUE SIENDO LENTA MN program responde: Ha quedado solucionado. Gracias. 11-06-2026 09:57:07
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Regular
Pues no sé aún nada del programa y me hubiera gustado que me hubieran dicho algo más cuando me lo han instalado.
MN program responde:
Tu asesora se ha puesto en contacto contigo para revisar que ha sucedido. Te pedimos disculpas por el malentendido
23-06-2026 18:36:41