62 Opiniones 41 Positivas 25 Opiniones 19 Positivas
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Tengo problemas desde hace tiempo con la versión móvil , hemos hecho todo lo indicado y no hay manera , aparece una línea roja , otras veces dice error , se ha actualizado todo en ordenador y finalmente ayer me dicen que lo abra con chrome y no con safari, es q de siempre lo he estado haciendo con chrome y funcionaba bien hasta hace dos meses . MN program responde: No ha sido posible contactar con vosotros. Lo volveremos a intentar. Gracias. 22-05-2025 11:48:42 37 Opiniones 34 Positivas
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No podemos trabajar al no poder acceder a los archivos del programa y tras varios días, seguimos igual, por tema ondrive MN program responde: Confirmamos via telefónica que la solución llevó más tiempo del habitual debido a la necesidad de sincronización de onedrive, pero después de la intervención de esta mañana parece que lo tenemos resuelto, Saludos. 21-05-2025 10:28:41 15 Opiniones 7 Positivas
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Atención muy buena pero seguimos con problemas de diversas aplicaciones del sistem MN program responde: Hola Fayna, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado. 20-05-2025 18:19:30 6 Opiniones 0 Positivas
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Sigo sin poder enviar correos y me dijeron que me llamaban y nadie lo ha hecho MN program responde: Como hemos comentado esta mañana, quedamos a tu disposición para revisar tu incidencia con el correo. Gracias. 20-05-2025 18:10:27 6 Opiniones 4 Positivas
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Seguimos sin tener la plantilla de presupuestos en condiciones……
MN program responde: Según confirmamos via telefónica, el presupuesto ha quedado terminado y su gusto. Saludos 20-05-2025 12:53:13 21 Opiniones 19 Positivas
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La operadora no tuvo a bien indicarme que ya se había solucionado el problema y cual fue el motivo. Simplemente se desconectó MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. 20-05-2025 11:17:28 68 Opiniones 62 Positivas
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El soporte ha sido bueno aunque no se puede dar una solución a la consulta realizada porque el programa no lo permite. Se ha realizado una sugerencia MN program responde: Agradecemos tu comentario. Gracias. 20-05-2025 09:27:24 46 Opiniones 41 Positivas
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No me atendió directamente la persona que estaba realizando la actualización; si no a través de una tercera persona. El problema por el que llamé persistía y no se ponía en contacto conmigo. Tuve que volver a llamar. La atención fue muy deficiente. MN program responde: Muchas gracias por tus comentarios Ana Isabel, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. 14-05-2025 12:15:50 6 Opiniones 2 Positivas
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Llamé por problemas con lexnet hace tres semanas, y las veces que me dijeron que me iban a llamar nunca pasó. Hoy tuve que quejarme de que nunca me habian devuelto la llamada. MN program responde: Agradecemos su valoración y le pedimos disculpas por lo ocurrido. 13-05-2025 12:13:00
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no me han solucionado el problema. EL problema hace meses que dura. Me han tenido toda la mañana con el ordenador inutilizado, para nada.
MN program responde:
Gracias Xavier, su incidencia está en programación, quedará resuelta en unos días.
22-05-2025 14:18:02