26 Opiniones 24 Positivas 23 Opiniones 19 Positivas
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N se ha resuelto. está pendiente MN program responde: Hoy nuestro departamento técnico ha contactado de nuevo. Muchas gracias. 03-07-2025 12:03:36 21 Opiniones 19 Positivas
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Todavía no se me ha solucionado la incidencia. Me dijeron que debería esperar pero tampoco sé hasta cuando. MN program responde: Nos han confirmado que ha quedado resuelto. Muchas gracias. 03-07-2025 08:52:58 15 Opiniones 10 Positivas
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No se ha resuelto la duda. La cuenta de proveedor sigue estando mal.
Casi no me he podido explicar.
He tenido que llamar otra vez, pérdida de tiempo.
Una pena, porque nunca nos tratáis así, siempre sois muy amables y sobre todo, escucháis las incidencias. MN program responde: Confirmamos con Uds. que finalmente la duda ha quedado totalmente resuelta. Gracias. 26-06-2025 14:25:11 6 Opiniones 3 Positivas
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No conseguimos que apareciera la firma en el sitio correcto del consentimiento informado
Gracias! MN program responde: Estamos intentando localizarles en relación a este asunto, seguiremos intentándolo. Saludos. 25-06-2025 16:08:08 6 Opiniones 3 Positivas
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No conseguimos que apareciera la firma en el sitio correcto del consentimiento informado
Gracias! MN program responde: Vía telefónica agendamos una cita para mañana y poder darle solución. Saludos. 25-06-2025 16:08:08 12 Opiniones 7 Positivas
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La verdad que como lo explican tan rápido, no me da tiempo a anotar cosas y no las recuerdo con claridad MN program responde: Hemos quedado en hablar mañana en relación a este tema. Le recordamos que estamos a su disposición para cualquier duda y será un placer facilitarle la formación que precise tantas veces como sea necesario. Saludos 24-06-2025 19:16:35 54 Opiniones 41 Positivas
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Aún no sabemos por qué ocurrió el fallo nos quedamos
Sin agenda el servicio de urgencia no funcionó y si vuelve a suceder como lo vais a solucionar? MN program responde: Hemos intentado localizarles en relación a este asunto. Seguiremos intentándolo. Saludos. 23-06-2025 11:40:54 64 Opiniones 42 Positivas
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la configuración de los correos ha generado un problema con nuestro servidor MN program responde: Hemos intentado comunicarnos con Ud. para conocer y resolver cualquier tipo de inconveniente surgido, estamos a su disposición cuando lo precise. Saludos. 18-06-2025 11:35:03 44 Opiniones 41 Positivas
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No se ha solucionado el problema con mi correo electrónico. Estoy esperando a que me lo resuelvan desde ayer MN program responde: Confirmamos por teléfono que el plazo de la resolución. Muchas gracias 18-06-2025 09:16:33
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
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Al inicio de año llamé para actualizar el programa. La respuesta fue que ya estaba actualizado. Posteriormente me llamaron para un programa de formación de las nuevas funcionalidades. Como no pude estar cuando habíamos quedado, llamé para reubicar la cita y la contestación fue que no había formación especifica y que podía llamar en cualquier momento con las dudas y formación que necesitase. Finalmente han vuelto a llamar, después de meses, para volver a ofrecer la formación de nuevas funcionalidades. Han comprobado que no estaba actualizado. No se ha podido actualizar porque se necesita actualizar el SQL, para lo cual necesito previamente hablar con el Informático propio del servidor. Todo ello con gente muy agradable y simpática pero el resultado no ha sido satisfactorio totalmente. Es el único programa para el que necesito intervención externa para actualizarlo. En estos momentos parece en vías de solución.
MN program responde:
Hemos intentado localizarle en relación a este asunto. Seguiremos intentándolo. Saludos
09-07-2025 09:39:38