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Necesitaría contactar otra vez con Nerea a primera hora, no se ha resuelto aún el problema. MN program responde: Ya estuvo con ella de nuevo. Gracias. 07-05-2025 18:42:28 54 Opiniones 52 Positivas
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NO ESTOY MUY CONFORME CON LA SOLUCION… ME GENERA UN POCO DE MIEDO E INCERTIDUMBRE…ULTIMAMENTE ESTOY TENIENDO DIFERENTES PROBLEMAS CON EL PROGRAMA… MN program responde: Todo aclarado y solucionado. Gracias por tu valoración. 07-05-2025 12:18:02 24 Opiniones 18 Positivas
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no ha mejorado MN program responde: Gracias por tu paciencia, hemos fijado cita hoy para seguir revisándolo. 07-05-2025 09:26:12 23 Opiniones 19 Positivas
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No se ha resuelto mi duda y hay cosas del programa que no consigo entender MN program responde: Hemos intentado localizarle esta mañana en varias ocasiones, lo intentaremos de nuevo mañana, Saludos. 06-05-2025 10:10:55 5 Opiniones 2 Positivas
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El trato ha sido espectacular, el problema ha venido cuando no me habéis podido solucionar el problema máxime cuando en otras ocasiones lo habéis hecho, pues el problema es el mismo que en otras ocasiones, activar un campo que no sale como opción. MN program responde: Gracias José Franciaco, tu sugerencia ha sido recogida y será valorada para futuras actualizaciones. 02-05-2025 09:34:53 23 Opiniones 19 Positivas
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He realizado la actualización y en lugar de mejorar las prestaciones me encuentro con que no me aparece el icono de notificar en la plantilla, lo que me obliga en lugar de hacer un clic, (que es lo mas rápido) a desplegar el menú de opciones porque la pantalla de MN no se corresponde con la de los usuarios, en mi caso me dicen que el icono está pero yo no lo puedo usar y tampoco lo pueden resolver ellos…….en fin. Estoy bastante enfadada MN program responde: Agradecemos tu sinceridad Elena, esperamos poder brindar un mejor servicio con nuestras recientes actualizaciones de software. 30-04-2025 18:10:53 9 Opiniones 7 Positivas
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LLevo todo el día sin poder trabajar -He vuelto a llamar desde las 17.30 viendo que llegaba su hora de cierre, he hablado con 3 operadoras que me ha asegurado que me llamarían
Y nada MN program responde: Ha quedado resuelto posteriormente. Gracias. 24-04-2025 18:56:45 7 Opiniones 5 Positivas
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El soporte era para la segunda licencia contratada y no le han dado la formación MN program responde: Le pedimos disculpas por le malentendido. Tiene la cita fijada para mañana. 23-04-2025 13:44:07 13 Opiniones 11 Positivas
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Normalmente los operadores son muy agradables pero hoy me atendió Rebeca Rodríguez y me pareció, en un momento determinado, algo brusca en el trato, aunque si me resolvió la consulta. MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 23-04-2025 11:15:12
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No he podido resolverlo, el programa no me permite ordenar la numeración de facturas por orden de ficha.
MN program responde:
Hemos recogido su sugerencia, se valorará para futuras actualizaciones. Gracias.
07-05-2025 22:19:59