11 Opiniones 9 Positivas 5 Opiniones 3 Positivas
Regular
No se resolvió el problema y creo que se podía resolver. MN program responde: Hemos vuelto a contactar contigo. Gracias por valorarnos. 18-12-2025 13:54:54 3 Opiniones 1 Positivas
Regular
que llevo semanas o mes que estamos con vosotros sigo con el problema del fichaje MN program responde: Tu incidencia está en programación y estará resuelta en los próximos días. Gracias. 18-12-2025 10:24:29 14 Opiniones 10 Positivas
Regular
Me suele aparecer la incidencia varias veces al mes y el programa va muy lento, lo cual me relentiza mi trabajo. MN program responde: No hemos logrado contactar con ustedes. Esperamos vestra llamada para poder resolver cualquier incidencia. 15-12-2025 18:16:15 5 Opiniones 1 Positivas
Regular
TRAS LA CONEXION CON EL SOPORTE. VOY A LOCALIZAR OTRO EXPEDIENTE PARA CARGAR SU DOCUMENTACIÓN Y TAMPOCO ME APARECE. YO NO SÉ DONDE PUEDE ESTAR EL ERROR DE ESTOS SUCESIVOS FALLOS MN program responde: Nos ha confirmado que quedó solventado satisfactoriamente en un soporte posterior. Gracias. 09-12-2025 18:27:38 13 Opiniones 11 Positivas
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tardan mucho en resolver problemas. Tuve que llamar a un supervisor por que tenia varias incidencias desde el jueves y se resolvió parcialmente el miércoles después de mi insistencia. a nivel de dudas de facturación, depende de quien te coja el teléfono , lo resuelven de una manera u otra y no siempre acertada. No hay un criterio unánime entre los operadores. MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 04-12-2025 11:16:50 14 Opiniones 10 Positivas
Regular
se me dijo que mi incidencia se pasaba a la persona que llevaba el tema y que me llamaría. No pude trabajar en toda la mañana porque no recibí ninguna llamada, tuve que volver a llamar a última hora para ser atendida MN program responde: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo. 03-12-2025 13:47:07 44 Opiniones 42 Positivas
Regular
Llevo toda la semana con un problema que no hay manera de solucionar MN program responde: Tu incidencia ha quedado resuelta esta misma mañana. Gracias. 03-12-2025 13:23:38 7 Opiniones 5 Positivas
Regular
No se terminado de instalar el programa en un terminal nuevo
Estamos a la espera de que un programador modifique unos datos para poder facturar MN program responde: Gracias Ainhoa, quedamos a tu disposión para instalar el programa cuando tengas disponibe el equipo. 02-12-2025 23:37:03 9 Opiniones 3 Positivas
Regular
habiendo sido un fallo general he esperado durante todo el dia un email de que ya se había resuelto el problema y no tener que haber llamado a las 17:51 a ver si habia ya solucion MN program responde: Gracias por su valoración, lamentamos lo ocurrido. 01-12-2025 18:19:23
Déjanos tu móvil y te enviaremos al WhatsApp una tabla de precios y un enlace para que puedas probar el programa
Regular
No solucionaron el problema que tengo con la impresora de tickes y la rapidez del servicio es cada vez peor, tuve que llamar 4 veces para que me atendieran
MN program responde:
Hola Alexandra, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado.
19-12-2025 11:38:52