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214.292 Valoraciones

98% Opiniones positivas

Valoraciones este mes

Excelente
73% 1062
Muy Bueno
22% 315
Bueno
2% 27
Regular
1% 20
Malo
3% 37

Valoraciones totales

Excelente
67% 144351
Muy Bueno
24% 50376
Bueno
6% 13849
Regular
1% 2267
Malo
2% 3449

37 Opiniones

34 Positivas

Regular

No podemos trabajar al no poder acceder a los archivos del programa y tras varios días, seguimos igual, por tema ondrive

MN program responde:

Confirmamos via telefónica que la solución llevó más tiempo del habitual debido a la necesidad de sincronización de onedrive, pero después de la intervención de esta mañana parece que lo tenemos resuelto, Saludos.

21-05-2025 10:28:41

16 Opiniones

8 Positivas

Regular

Atención muy buena pero seguimos con problemas de diversas aplicaciones del sistem

MN program responde:

Hola Fayna, agradecemos su paciencia. Estamos tomando medidas para resolver cualquier inconveniente que haya experimentado.

20-05-2025 18:19:30

6 Opiniones

0 Positivas

Regular

Sigo sin poder enviar correos y me dijeron que me llamaban y nadie lo ha hecho

MN program responde:

Como hemos comentado esta mañana, quedamos a tu disposición para revisar tu incidencia con el correo. Gracias.

20-05-2025 18:10:27

6 Opiniones

4 Positivas

Regular

Seguimos sin tener la plantilla de presupuestos en condiciones……

MN program responde:

Según confirmamos via telefónica, el presupuesto ha quedado terminado y su gusto. Saludos

20-05-2025 12:53:13

21 Opiniones

19 Positivas

Regular

La operadora no tuvo a bien indicarme que ya se había solucionado el problema y cual fue el motivo. Simplemente se desconectó

MN program responde:

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, nos esforzaremos para mejorar nuestros servicios.

20-05-2025 11:17:28

68 Opiniones

62 Positivas

Regular

El soporte ha sido bueno aunque no se puede dar una solución a la consulta realizada porque el programa no lo permite. Se ha realizado una sugerencia

MN program responde:

Agradecemos tu comentario. Gracias.

20-05-2025 09:27:24

47 Opiniones

42 Positivas

Regular

No me atendió directamente la persona que estaba realizando la actualización; si no a través de una tercera persona. El problema por el que llamé persistía y no se ponía en contacto conmigo. Tuve que volver a llamar. La atención fue muy deficiente.

MN program responde:

Muchas gracias por tus comentarios Ana Isabel, esto nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.

14-05-2025 12:15:50

6 Opiniones

2 Positivas

Regular

Llamé por problemas con lexnet hace tres semanas, y las veces que me dijeron que me iban a llamar nunca pasó. Hoy tuve que quejarme de que nunca me habian devuelto la llamada.

MN program responde:

Agradecemos su valoración y le pedimos disculpas por lo ocurrido.

13-05-2025 12:13:00

11 Opiniones

9 Positivas

Regular

No he podido resolverlo, el programa no me permite ordenar la numeración de facturas por orden de ficha.

MN program responde:

Hemos recogido su sugerencia, se valorará para futuras actualizaciones. Gracias.

07-05-2025 22:19:59

26 Opiniones

24 Positivas

Regular

Necesitaría contactar otra vez con Nerea a primera hora, no se ha resuelto aún el problema.

MN program responde:

Ya estuvo con ella de nuevo. Gracias.

07-05-2025 18:42:28

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