63 Opiniones 57 Positivas 47 Opiniones 45 Positivas
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Tengo que decir que si ha contestado la duda, aunque el cambio hecho en el programa por el que hemos consultado sobre su disposición y consulta no nos convence, además que el trato ha sido escueto, poco amable y parecía sin ganas de ayudar. MN program responde: Queremos agradecerle por sus comentarios, Patricia. Nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestra calidad de servicio. 03-04-2025 11:26:16 23 Opiniones 21 Positivas
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uno de los equipos no permite abrir el programa MN program responde: Ha quedado resuleto en todos los equipos. Gracias. 02-04-2025 14:10:18 3 Opiniones 1 Positivas
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Teniamos la cita a las 13:00 ya que nos habían informado de que en 40 min aproximadamente tendríamos todo listo. Nos llamaron en el día y hora concertada pero tras unos 5-10 min quedaron en que se pondría en contacto con nosotros Iris y esto no sucedió hasta hora y media mas tarde, cuando ya no podíamos atenderla. MN program responde: Gracias por su paciencia y por la oportunidad que nos habéis ofrecido para aclarar lo sucedido. 01-04-2025 11:19:40 9 Opiniones 7 Positivas
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NO SE HA SOLUCIONADO NINGUNO DE LOS DOS PROBLEMAS PLANTEADOS MN program responde: Hemos fijado una nueva cita para solventar cada uno de los puntos pendientes. Muchas gracias. 27-03-2025 20:37:15 9 Opiniones 5 Positivas
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No se ha resuelto el problema. MN program responde: Hemos podido resolverlo y nos han valorado positivamente. Muchas gracias. 26-03-2025 17:30:45 47 Opiniones 33 Positivas
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no han logrado resolver mi problema despues de estar 2 horas conectados MN program responde: Hola, agradecemos su paciencia. Tiene cita hoy con nuestro equipo técnico para resolver cualquier inconveniente. 26-03-2025 10:50:13 12 Opiniones 10 Positivas
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Vais tan deprisa que es imposible seguiros en las explicaciones.
MN program responde: Gracas Julia por tu valoración, no ayuda a mejorar. Gracias. 24-03-2025 16:28:57 6 Opiniones 4 Positivas
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Buenos días,
la verdad que las compañeras que me han tratado hoy bien, se que ellas lo intentan. Pero al final otra vez me quedo sin soluciones. Escribí una sugerencia creo que hace unas semanas y me contestaron que llamase. He llamado pero todavía no hay una solución. Me imagino que llevará tiempo. Lo que si me gustaría es que no se pierda por el camino la sugerencia. Siento que sino hubiese llamado yo, habría sucedido eso.
Gracias y un saludo. MN program responde: Gracias por aclararnos tu sugerencia, se valorará para futuras actualizaciones. Gracias. 19-03-2025 09:42:53 23 Opiniones 19 Positivas
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aún no me ha quedado claro mi consulta y me pasan de una persona a otra pero nadie me da una buena solución MN program responde: Eva agradecemos tu valoración y tu paciencia. Hemos fijado formaciones para poder resolver cada una de tus dudas. Gracias. 18-03-2025 17:30:14
Regular
es la cuarta vez que se intenta solucionar el problema con mi programa y las copias de seguridad
MN program responde:
Hemos podido confirmar contigo que la incidencia ya está solventada. Muchas gracias.
05-04-2025 10:46:52