Primero comprueba que sea error de esa plantilla en concreto y no el error en todas las plantillas. Si es en todas, repara el Word:
- Reinicia el ordenador y prueba de nuevo.
- Si tienes dos Office instalados también puede influir en este error
Si es en esa en concreto, hay una macro que no funciona en la plantilla o que está mal ubicada. Ejemplo: en una misma tabla tienes macros de diferentes cajetines (mezcladas las de general facturas con macros de todos conceptos o algo similar).
En ese caso, quita las macros y prueba de nuevo a imprimir la factura.
